Бонусы Лэтуаль

С помощью программы лояльности и бонусов Лэтуаль вы можете получать вознаграждения за каждую покупку, а затем использовать их для снижения стоимости следующих покупок.

Что такое бонусы Лэтуаль

Бонусы Лэтуаль — это особая программа лояльности для постоянных клиентов, позволяющая получать дополнительные привилегии за покупки. В программе участвуют все клиенты, которые используют клубную карту, а начисление и списание бонусов возможно как при онлайн-покупках, так и в розничных магазинах.

Как начисляют бонусы Лэтуаль

В программе предусмотрено начисление бонусов в зависимости от общей суммы покупки:

• 1% от суммы — зачисляют всем участникам за любую покупку.
• 5% от суммы — получают участники с премиум-статусом (Premium). Эти бонусы зачисляются даже за товары, продающиеся по скидкам.

Бонусы Лэтуаль начисляются за ту часть стоимости, которая оплачена денежными средствами или подарочным сертификатом.

Бонусы не предусмотрены за покупку подарочных карт и оплату доставки.

Приветственные бонусы Лэтуаль

Новые участники программы лояльности Лэтуаль получают бонусы при регистрации:

• 500 бонусов за установку мобильного приложения Лэтуаль — достаточно скачать приложение, зарегистрироваться, и бонусы появятся на вашем счете.
• 200 бонусов ко дню рождения — укажите дату рождения в анкете минимум за день до праздника, и бонусы будут начислены, оставаясь доступными в течение 30 дней.

Бонусы Premium-статуса Лэтуаль

Статус Premium предоставляет привилегии клиентам, часто совершающим покупки. Для его получения необходимо:

• Совершить покупки на сумму более 10 000 рублей за последние 3 месяца.
• Либо сделать 3 покупки по 2000 рублей каждая в течение 3 месяцев (покупки должны быть совершены в разные дни).

Преимущества Premium включают:

• 5% бонусами за каждую покупку.
• 500 бонусов в честь дня рождения.
• 500 Premium-бонусов ежемесячно.

Промокод для бонусов Лэтуаль

Лэтуаль периодически выпускает промокоды для начисления бонусов в рамках акций.

Чтобы использовать промокод и получить бонусы, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в свой Личный кабинет на сайте Лэтуаль или в мобильном приложении.
2. Откройте раздел «Клубная карта».
3. Введите промокод в специальное поле и подтвердите его активацию.

Следить за актуальными промокодами можно на сайте Лэтуаль, в мобильном приложении, социальных сетях, а также в СМС и email-рассылках.

Как использовать бонусы Лэтуаль

Накопленные бонусы можно использовать для оплаты до 50% от стоимости следующей покупки. Один бонус эквивалентен одному рублю, а значит, если у вас на счету 500 бонусов, то ими можно оплатить 500 рублей от суммы покупки.

Бонусы можно потратить:

• При заказе через интернет-магазин: достаточно авторизоваться в личном кабинете, собрать корзину товаров и на этапе оформления заказа, списать доступное количество бонусов.

• В розничном магазине: предоставьте номер телефона кассиру или покажите QR-код из мобильного приложения Лэтуаль.

Бонусами нельзя оплатить услуги доставки и покупку подарочных сертификатов.

Срок действия бонусов Лэтуаль

Бонусы поступят на счёт через 24 часа после покупки и действуют 180 дней. Акционные бонусы могут иметь различные сроки действия, и при списании сначала будут использованы бонусы с ближайшей датой истечения.

При возврате товара, за который уже были списаны бонусы, они вернутся на карту участника. Однако бонусы, начисленные за покупку, сгорают при возврате.

Вопрос-Ответ

Как узнать количество бонусов на карте?

Посмотреть баланс бонусов можно в личном кабинете на сайте Лэтуаль или в мобильном приложении. Также информацию можно уточнить у кассира при покупке в розничном магазине.

Можно ли оплатить бонусами доставку?

Нет, бонусы нельзя применить для оплаты услуги доставки, а также покупку подарочных сертификатов и товаров партнёрских продавцов.

Будут ли начислены бонусы за товары со скидкой?

Да, бонусы начисляются за все товары, включая товары со скидками. Участники со статусом Premium получают 5% бонусов за каждую покупку, в том числе на скидочные товары.

Сколько можно оплатить бонусами в Лэтуаль?

В Лэтуаль бонусами можно оплатить до 50% от стоимости покупки после всех применённых скидок.