В сервисе Купер предусмотрены личные кабинеты для покупателей, партнёров, сотрудников и владельцев бизнеса. В каждом персональном профиле есть набор удобных функций, который зависит от способа взаимодействия с компаний Купер.
Личный кабинет покупателя Купер
Личный кабинет покупателя — персональный аккаунт клиента Купер для оформления онлайн-заказов.
Чтобы начать пользоваться ЛК покупателя потребуется зарегистрироваться на платформе Купер на официальном сайте или в мобильном приложении.
Для создания личного кабинета на сайте, перейдите на официальную страницу сервиса и нажмите кнопку «Войти» (правый верхний угол).
Далее выберите один из предложенных способов
- Введите номер телефона, на который отправят смс-код для входа. Далее укажите ФИО, электронную почту;
- Войдите с помощью Сбер ID (если у вас уже есть профиль в экосистеме Сбера);
- Авторизуйтесь с помощью аккаунта ВКонтакте или mail.ru
Регистрацию личного аккаунта можно также выполнить в мобильном приложении Купер. Скачайте приложение Купер на телефон в онлайн-маркете App Store, Google Play или App Gallery. Запустите программу и откройте раздел «Профиль». Активируйте аккаунт одним из вышеописанных способов.
Личный кабинет будет привязан к номеру телефона и в дальнейшем вы сможете войти в профиль с любого устройства.
После входа в личный кабинет отображается список магазинов-партнёров вашего города. На каждой карточке магазина указывают условия доставки.
В личном кабинете клиента можно выполнить:
- Поиск продуктов по наименованию во всех магазинах одновременно;
- Просмотр каталога продуктов с ценами;
- Оформление доставки или самовывоза;
- Отследить статуса заказа;
- Настроить способы оплаты заказа, в том числе оплатить частями;
- Связаться со службой поддержки.
Личный кабинет продавца Купер
Платформа Купер — новый канал продажи для ретейлеров. Продавцы Купера получают готовое решение для онлайн-продаж, налаженную службу доставки и самовывоза, увеличение клиентского потока.
Личный кабинет партнёра будет доступен после подключение к сервису. Для этого подайте заявку на официальном сайте в разделе «Ретейлерам». После получение анкеты ожидайте звонка от менеджера для обсуждения деталей и подписание договора.
Вход в личный кабинет продавца доступен по ссылке.
Основные функции личного кабинета партнёра:
- Создание и просмотр отчётов;
- Загрузка ассортимента магазина в удобном формате;
- Электронный документооборот.
Личный кабинет Купер для бизнеса
Заказать доставку в Купере могут как физические, так и юридические лица. Купер для бизнеса работает через личный кабинет компании. Для оформления заказа: перейдите на официальный сайт, нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу и укажите номер телефона или СберБизнес ID.
Другие возможности личного кабинета:
- Проверка закупок и отёчности;
- Оплата заказа продуктов и товаров из магазинов;
- Предоставление доступа для сотрудников;
- Закрывающие документы в электронном формате.
Личный кабинет сотрудника
Личный кабинет сборщиков и курьеров Купер интегрирован в мобильное приложение Shopper. Скачать и установить приложение доступно на смартфон на базе Android. Вход в личный профиль происходит по номеру телефона.
В личном кабинете приложения для работы можно:
- Выбрать и запланировать рабочие слоты;
- Взять перерыв в течение смены;
- Получить заказ на сборку или доставку;
- Просмотреть рейтинг и отзывы покупателей;
- Узнать начисленный доход.
При попытке регистрации на сайте в качестве покупателя не обнаружил никакой кнопки «Войти». Хотя на сайте указано:
«Для создания личного кабинета на сайте, перейдите на и нажмите кнопку «Войти» (правый верхний угол).»
Проверили, кнопка «Войти» на месте, не знаем, как вы её не заметили. Попробуйте воспользоваться другим браузером.