Приложение СберМаркет

СберМаркет – онлайн-сервис для покупки и доставки товаров из крупных торговых сетей: Лента, МЕТРО, АзбукаВкуса, ВкусВилл, Ашан. В мобильном  приложении СберМаркет  доступны специальные предложения и акции со скидками до 50%. Доставка продуктов осуществляется на дом или в офис с учётом указанного покупателем времени.

Где скачать приложение СберМаркет

Официальное мобильное приложение СберМаркет доступно для загрузки владельцам смартфонов на платформах Android и iOS. Бесплатно скачать последнюю версию программы можно в Google Play и App Store. Возможно одновременно установить приложение на несколько устройств.

СбреМаркет

Как заказать доставку продуктов в СберМаркет

Для оформления заказа следуйте пошаговой инструкции:

  1. Загрузите и откройте мобильное приложение.
  2. Выберете магазин. Наполните корзину необходимыми позициями.
  3. Сформировав список покупок, нажмите кнопку «Сделать заказ».
  4. Укажите адрес и время доставки, пожелания, возможные замены.
  5. При наличии бонусов, промокода или карты партнёров («Аэрофлот Бонус», Много.Ру) – заполните соответствующие поля.
  6. Выберете способ оплаты.
  7. Добавьте карту оплаты или реквизиты для перечисления.

Доставка СберМаркет

Заказы принимаются круглосуточно, без выходных. Цены на товары не отличаются от магазинных. Потребитель может купить любую продукцию, представленную в ассортименте торговых сетей, включая товары по акции. Чтобы узнать, может ли курьер доставить продукты до вашего дома, введите точный адрес в верхней строке мобильного приложения.

Чтобы доставить свежие продукты, сотрудники СберМаркета начинают сбор покупок непосредственно перед доставкой. Если товара из списка не окажется в наличии, либо он не будет соответствовать стандартам качества, сборщик свяжется с вами по указанному телефону.

Способы оплаты

Для оплаты выбранных продуктов воспользуйтесь любым из перечисленных способов:

  • банковской картой онлайн;
  • переводом (доступно только для юридических лиц);
  • картой банка курьеру при получении заказанных товаров.

К оплате принимаются карты VISA, Maestro, MasterCard и МИР.

В городах: Вологда, Ижевск и Тамбов оплата заказанных товаров происходит только путем перевода денежных средств или картой онлайн.

Условия заказа

Минимальная сумма покупки должны составлять не менее 1000 руб. Оформить заказ могут физические и юридические лица. Продажа алкоголя, лекарственных препаратов, сигарет и других табачных изделий дистанционным путем запрещена законодательством РФ.

Стоимость первой доставки составляет 98 руб., последующих – 158 руб., если вес не превышает 30 кг. К крупногабаритным грузам более 30 кг дополнительно насчитывается плюс 5 руб. за каждый лишний кг – в Москве и Санкт-Петербурге, плюс 4 руб. – в остальных городах. Доставка осуществляется в 39 городах России в пределах зоны доставки каждого магазина.

С целью безопасности СберМаркет предлагает своим клиентам сервис бесконтактной доставки. Курьер оставит ваш заказ около двери, а после – позвонит вам.

Бонусный счёт в приложении СберМаркет

Бонусный счёт – приятная привилегия для постоянных клиентов. Чтобы воспользоваться бонусной программой – пригласите друзей, поделившись с ними промокодом. Вы получите 500 руб. за каждого приглашенного, а ваши друзья – по 250 руб. на первую покупку стоимостью от 2500 руб.

Бонусы СберМаркет

Важно
Для получения личного промокода нужно сделать хотя бы один заказ.

Начисленные бонусы можно потратить на оплату 30% от суммы чека. Ограничение суммы – 5000 руб. Используйте бонусы не позднее 180 дней после начисления, иначе они сгорят.

Популярные вопросы

Как добавить банковскую карту?

При оформлении каждой покупки сервис просит добавить карту для оплаты. Информация по всем указанным банковским реквизитам будет доступна в разделе «Банковские карты» во вкладке «Профиль». Покупатель вправе изменять сведения о своих картах, дополнять и удалять их.

Как посмотреть историю заказов в СберМаркет?

Для просмотра ранее заказанных товаров перейдите в раздел «История» на главной странице приложения. Другой способ – во вкладке «Профиль» выберете пункт «История заказов».

Можно ли отменить заказ в приложении?

Чтобы отказаться от выбранных позиций, позвоните на номер горячей линии: + 7 (800) 222-11-00. Звонок бесплатный.  Альтернативный способ – отмените заказ через личный кабинет покупателя из раздела «История заказов». Пользоваться этими способами можно, если до момента доставки осталось более суток.

Если вы рассчитывались за товары банковской картой по предоплате, то возврат денежных средств на эту карту будет осуществлен не позднее 10 рабочих дней после оформлении отказа от покупки.

Как отследить статус моего заказа?

Отслеживайте состояние покупок на каждом этапе любым удобным для вас способом:

  • через личный кабинет мобильного приложения;
  • с помощью SMS-уведомлений;
  • посредством e-mail рассылки.

За полчаса до вручения заказанных товаров специалисты СберМаркета направят контактные данные работника службы доставки. Курьер позвонит за 15 минут до прибытия в назначенное место.

У меня нет карты МЕТРО, могу ли я сделать заказ?

В мобильном приложении СберМаркет ру вы совершите онлайн-покупку из торговой сети METRO без специальной карты постоянного клиента.

Оцените статью
Dostavka.today
Добавить комментарий