Карта ОКЕЙ

Гипермаркеты ОКЕЙ работают в крупных городах и предоставляют огромный ассортимент товаров разных категорий. Чтобы приобретать товары по выгодной цене и участвовать во всех акциях магазина оформите карту ОКЕЙ.

Преимущества карты покупателя ОКЕЙ

О`КАРТА магазина ОКЕЙ – скидочная карта, которая выдаётся всем клиентам магазина, чей возраст достиг 18 лет.

Обладатели карты постоянного покупателя ОКЕЙ имеют ряд новых преимуществ:

• от 10 до 20% скидки на расширенный список продуктов, обновляющийся ежемесячно;
• скидка для социальных групп (молодых семей с детьми до трёх лет и работников ближайших магазинов);
• 20% скидка в честь празднования дня рождения.

Для повышения уровня скидок клиент должен совершить покупки в течение 30 календарных дней. При этом покупки, связанные с никотинсодержащей продукцией, табаком, лотерейными билетами и подарочными картами ОКЕЙ, не учитываются. Покупатели, которые оформляют карту магазина ОКЕЙ впервые, автоматически присваивается Серебряный уровень.

При достижении определенной суммы покупок происходит повышение уровня, который сохраняется на протяжении 90 дней. Скидки, доступные клиенту, зависят от его уровня – чем выше уровень, тем больше скидка на товары.

Как оформить карту магазина ОКЕЙ

Оформление О`КАРТЫ магазина ОКЕЙ в электронном виде доступно через мобильное приложение или на официальном сайте. Для получения пластиковой карты посетите любой удобный магазин сети ОКЕЙ. Процедура очень проста и не занимает более 10 минут. Функционал виртуальной и пластикой карты идентичен.

Электронная карта ОКЕЙ

Чтобы скачать электронную О`КАРТУ магазина ОКЕЙ на телефон – загрузите на устройство официальное приложение ОКЕЙ через онлайн-маркеты App Store или Google Play.

После установки, откройте приложение и нажмите «Оформить О’КАРТУ».

На дисплее телефона появится анкета с пустыми полями, требующие введения информации:

• ФИО;
• дата рождения;
• адрес электронной почты (на него придёт письмо-подтверждение с гиперссылкой, пройдя по которой, регистрация будет завершена.);
• пароль и его подтверждение;
• активный номер мобильного телефона.

Чтобы сделать запрет на рассылку рекламы, сдвиньте соответствующий бегунок сбоку экрана во время ввода данных в анкете.

После заполнения всех пунктов нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Письмо с ссылкой повреждения регистрации придёт по указанному адресу и будет действительна в течение 15 минут. После этого вход будет доступен как в мобильном приложении, так и на официальном сайте магазина.

При первом входе в приложение потребуется пароль и электронный адрес пользователя. Виртуальная О`КАРТА магазина ОКЕЙ расположена на главной странице, а также в личном профиле, строка «О`КАРТА».

Прежде чем произвести оплату, нужно поднести штрих-код к сканеру кассира. Если он не читается, назовите цифры на лицевой стороне карты, отображенные в приложении.

В личном кабинете приложения ОКЕЙ появится доступ к статистике расходов, персональные акции и каталог для заказа продуктов на дом.

Пластиковая карта ОКЕЙ

Для оформления пластиковой О`КАРТЫ магазина ОКЕЙ:

1. Подойдите к стойке для информации или представителю магазина за кассой;
2. Предоставьте паспорт или любой иной документ, подтверждающий личность гражданина;
3. Заполните выданную анкету, правильно укажите все свои контактные и личные данные (ФИО, дату рождения, почту, активный номер мобильного телефона);
4. Дайте согласие и подтвердите обработку персональной информации, ознакомившись с требованием программы лояльности.

После получения пластикой О`КАРТЫ магазина ОКЕЙ обязательно активируйте её в течение 21 дня. Активация карты доступна одним из удобных вариантов:

• на официальном сайте;
• через приложение ОКЕЙ;
• посетив инфопункт магазина;
• по телефону 8-495-970-00-08 с  помощью сотрудника колл-центра (звонки принимают бесплатно и круглосуточно).

На официальном сайте нажмите на кнопку «Активировать карту».

1. Введите данные с лицевой стороны карты;
2. Запишите в поля свою фамилию, имя и отчество;
3. Укажите дату своего рождения;
4. Подтвердите активный номер своего мобильного телефона;
5. Согласитесь на обработку личных данных.

Как пользоваться картой ОКЕЙ

Чтобы воспользоваться скидкой, покажите штрих-код карты ОКЕЙ кассиру перед оплатой. Это можно сделать как при наличном, так и безналичном расчёте.

Если покупка совершается через терминал самостоятельных покупок, отсканировать штрих-код нужно первым, иначе цены будут отображаться без учёта скидки.

Чтобы узнать свою цену на товары по О`КАРТЕ магазина ОКЕЙ вам нужно найти специальные ценники на полках. Затем отсканируйте штрих-код на ценнике или на товаре, чтобы увидеть цену на товар.

Социальные скидки по карте

В программе лояльности участвуют не только постоянные клиенты магазина, но и льготные категории граждан.

Для каждой из них предусмотрена дисконтная схема:

• до 20% скидка молодым родителям с детьми до трёх лет на отдельную категорию товаров;
• 10% скидки для работников магазина ОКЕЙ или персонала торгового центра.

Обратившись на стойку инфопункта в магазине, можно подать заявку на вступление в группу. Для этого необходимо назвать номер телефона сотруднику. Активация карты к этому времени обязательна.

После проверки действующей карты ОКЕЙ, сотрудник попросит предоставить документ, подтверждающий основание для вступления в социальную группу (для первой – свидетельство о рождении ребёнка, для второй пропуск сотрудника или бейджик).

Скидки в День рождения

Чтобы воспользоваться скидкой, ознакомьтесь с условиями акции:

• обязательное предоставление карты;
• 20% скидка действует в течение 15 дней (неделя до и неделя после дня рождения, с датой праздника);
• действие скидки распространяется только при указании полной даты рождения во время активации карты;
• на все товары магазина распространяется скидка, за исключением табачных изделий и товары для курения, приобретение подарочных сертификатов ОКЕЙ и билетов лотереи;
• скидка не складывается с другими акциями. Если на один товар приходится сразу несколько акций, то выбирается та, чей % скидки больше.

Если заказ был оформлен через интернет магазин, то воспользоваться скидкой в 20% не представится возможности!

Сколько стоит карта ОКЕЙ

При посещении магазина карта покупателя ОКЕЙ выдаётся бесплатно всем лицам старше 18 лет.

Как восстановить карту ОКЕЙ

Восстановить карту при утере можно несколькими способами: в любом удобном магазине или, позвонив по телефону круглосуточной горячей линии.

Придя в магазин сети гипермаркетов:

1. обратитесь за помощью, подойдя к стенду с надписью «Информация». Если такого нет, то к кассиру на первой кассе;
2. предъявите паспорт сотруднику, сообщив об утере карты;
3. заполните заявление, после которого старая карта будет заблокирована;
4. вместо неё выдадут новую. Вся прежняя информация будет на ней.

В случае звонка по номеру 8-495-970-00-08 произойдёт сверка данных, после которой блокировку карты произведёт оператор. Перевыпуск новой карты будет произведён также со всеми данными, имеющимися на прежней карте.

Как поменять номер телефона, на который привязана карта

Для смены старого номера мобильного телефона на новый, рекомендовано обратиться в колл-центр, набрав 8-495-970-00-08.

Как заблокировать карту магазина ОКЕЙ

Если О`КАРТА магазина ОКЕЙ была похищена, утеряна или повреждена необходимо связаться с оператором контактного центра по телефону горячей линии или обратиться к администратору магазина на информационной стойке. После получения информации старую карту немедленно заблокируют, а новая будет выдана бесплатно.

Блокировка и бесплатная замена возможно лишь в том случае, если прошла успешная регистрация, а карту удалось своевременно активировать.

Нужно ли менять ОКЕЙ карту магазина на новую О`КАРТУ

Единственное различие между этими картами заключается в дизайне, нет необходимости менять свою карту О’КЕЙ на новую.

Подарочные карты магазина ОКЕЙ

Подарочная карта представлена в виде обычной пластиковой карты с закрепленным за ней номиналом (500, 1000 и 2000 рублей), штриховым кодом и магнитной полосой. Приобрести подарочный сертификат не сложно, достаточно спросить на кассе у сотрудника или информационных стойках. Период, в течение которого карта может быть использована, указан на упаковке или самой карте.

Важно знать:

1. Воспользоваться подаренным сертификатом возможно лишь единожды, оплатив продукты на необходимую сумму, не превышающую номинал самой карты;
2. Если сумма покупки больше той, что представлена на карте, нужно внести остаточную часть наличным платежом или банковской картой;
3. Если стоимость покупки ниже номинальной стоимости карты, избыток суммы не будет возвращён покупателю;
4. Подарочная пластиковая карта не обменивается на деньги или на иную карту.

Активация подарочного сертификата происходит в момент его покупки. Клиент может проверить информацию по карте на кассе магазина.