Специалисты службы поддержки круглосуточно отвечают на любые вопросы, готовы принять жалобу или положительный отзыв.
Служба поддержки Яндекс Лавка для клиентов
Обратная связь с клиентами помогает контролировать качество услуг и улучшать работу сервиса Яндекс Лавка.
Позвонить по номеру телефона
Для пользователей Яндекс Лавки работает телефон горячей линии:
Написать в техподдержку
Связаться с техподдержкой можно через официальный сайт или приложение Яндекс Лавка. Перейдите в личный профиль, выберите раздел «Служба поддержки».
Также обратиться за помощью можно написав сообщение в социальных сетях ВКонтакте или Instagram.
Если вы оформили заказ через другие сервисы Яндекс, воспользуйтесь службой поддержки Яндекс Еда или Яндекс GO соответственно.
Особое внимание служба контроля качества уделяет работе курьеров. Став свидетелем безукоризненных действий доставщика или грубого нарушения, сообщите по номеру 8 800 770-75-09, либо заполните форму обратной связи.
Добрый вечер. Почему то у меня не получается сделать заказ. Я давно пользуюсь вашим сервисом.