WB Кошелек – это виртуальный кошелек, созданный для удобства и безопасности платежей на маркетплейсе Wildberries.
- Преимущества кошелька Wildberries
- Как пополнить кошелек Wildberries
- Как оплатить кошельком Wildberries
- Как вывести деньги из Wildberries кошелька на карту
- Вопрос-Ответ
- Что делать, если не получается пополнить кошелек Wildberries?
- Могу ли я использовать кошелек Wildberries без регистрации на платформе?
- Что делать, если я потерял телефон, к которому привязан кошелек?
- Какие сборы или комиссии взимаются при использовании кошелька Wildberries?
- Можно ли использовать кошелек Wildberries для оплаты покупок за пределами маркетплейса?
Преимущества кошелька Wildberries
При оплате через Wildberries кошелек покупатели автоматически получают скидку в размере 2-3% на всё ассортимент товаров. Размер скидки может варьироваться в зависимости от акций, проводимых Wildberries.
На сайте и в мобильном приложении Wildberries отображаются две цены для каждого товара: одна цена при оплате через WB Кошелек (выделена фиолетовым цветом) и вторая цена при использовании других способов оплаты. Это позволяет покупателям наглядно видеть, сколько они сэкономят, выбрав оплату через кошелек.
Скидка применяется автоматически при выборе оплаты через WB Кошелек на последнем этапе оформления заказа. Не требуется вводить специальные промокоды или выполнять другие дополнительные действия.
Основные преимущества Wildberries кошелька:
- Безопасность: Все операции защищены современными методами шифрования, данные вашей карты никогда не передаются третьим лицам.
- Удобство: Пополнить кошелек можно из любого места и в любое время, используя различные методы платежа.
- Экономия: Покупки через WB Кошелек сопровождаются дополнительными скидками и предложениями.
- Контроль расходов: Установите лимиты расходов для контроля своих финансов.
Как пополнить кошелек Wildberries
Пополнить Wildberries кошелек можно с помощью системы быстрых платежей (СБП).
Пополнение через личный кабинет на сайте Wildberries или в мобильном приложении:
- Перейдите в личный профиль и откройте раздел «Баланс».
- Выберите опцию «Пополнить».
- Введите сумму для зачисления.
- Выберите свой банк. Система автоматически перенаправит вас в приложение банка для завершения операции.
Пополнение через личный кабинет или приложение СберБанка или другого банка:
- Войдите в личный кабинет или приложение онлайн-банка.
- Откройте раздел переводов и платежей, выберите отправку перевода по СБП.
- Укажите номер телефона, привязанный к магазину Wildberries.
- Из списка банков выберите Wildberries Банк.
- Укажите сумму и подтвердите операцию.
Wildberries устанавливает ограничения на максимальные суммы денежных средств на балансе кошелька, а также на общий объем транзакций, которые можно провести в течение месяца. Лимиты зависят от статуса пользователя — анонимный или идентифицированный.
Анонимные пользователи — это те, кто не прошел процедуру идентификации через Госуслуги. Для таких пользователей установлены следующие лимиты:
- Максимальный баланс на счете: 15 000 рублей.
- Максимальный объем транзакций в месяц: 40 000 рублей.
Для повышения лимитов и получения доступа к выводу средств пользователи должны пройти идентификацию через Госуслуги. Этот процесс можно выполнить в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Wildberries, следуя инструкциям для верификации.
Идентифицированные пользователи — это те, кто подтвердил свои личные данные через Госуслуги. Для них действуют следующие лимиты:
- Максимальный баланс на счете: 60 000 рублей.
- Максимальный объем транзакций в месяц: 200 000 рублей.
Как оплатить кошельком Wildberries
Для оплаты покупок с использованием кошелька Wildberries следуйте инструкции:
- Перейдите на сайт Wildberries или откройте мобильное приложение.
- Выберите товары, которые вы хотите приобрести, и добавьте их в корзину.
- Откройте корзину, чтобы просмотреть выбранные товары.
- На странице оформления заказа найдите раздел способов оплаты.
- Из предложенных вариантов выберите «WB Кошелек».
- Если у вас недостаточно средств на кошельке для оплаты заказа, система предложит вам пополнить баланс прямо в процессе оформления покупки.
- После выбора «WB Кошелек» как метода оплаты, подтвердите и завершите оформление заказа.
- Система автоматически спишет необходимую сумму с вашего кошелька.
- После успешного завершения платежа вы получите подтверждение заказа. Wildberries предоставит информацию о предполагаемой дате доставки товара.
Как вывести деньги из Wildberries кошелька на карту
Чтобы вывести деньги с баланса Wildberries кошелька обратно на банковский счет:
- Перейдите в раздел «WB Кошелек».
- Выберите опцию «Перевести».
- Укажите суммы для перевода на карту.
- Выберите счет СБП из ранее привязанных.
- Подтвердите операцию.
Деньги вернут на карту по системе быстрых платежей (СБП), операция происходит мгновенно.
Вопрос-Ответ
Что делать, если не получается пополнить кошелек Wildberries?
Обратитесь в службу поддержки Wildberries через чат в приложении или на сайте, чтобы получить помощь и выяснить, нет ли технических проблем на стороне Wildberries.
Могу ли я использовать кошелек Wildberries без регистрации на платформе?
Нет, для использования кошелька необходимо зарегистрироваться на Wildberries.
Что делать, если я потерял телефон, к которому привязан кошелек?
В случае утери или кражи телефона немедленно заблокируйте свой кошелек через поддержку Wildberries.
Какие сборы или комиссии взимаются при использовании кошелька Wildberries?
Сервис не взимает комиссию за пополнение кошелька или за проведение операций внутри платформы.
Можно ли использовать кошелек Wildberries для оплаты покупок за пределами маркетплейса?
Нет, средства с Wildberries кошелька можно использовать только для покупок на платформе Wildberries.