Доставка Randewoo

Randewoo – интернет-магазин парфюмерии и косметики, в каталоге которого представлены ароматы, уходовые и декоративные средства от зарубежных и российских брендов. Доставка Randewoo организована для покупателей из разных регионов России, с возможностью выбрать подходящий способ получения и оплаты.

Способы доставки Randewoo

Магазин Randewoo использует несколько вариантов доставки, которые отличаются форматом получения, сроками и условиями. Доступные способы отобразятся автоматически при выборе населённого пункта на этапе оформления заказа.

Курьерская доставка

При выборе курьерской доставки на дом – заказ привозят в согласованный день и временной интервал, в зависимости от региона и службы доставки.

Самовывоз

Самовывоз позволяет получить заказ в пункте выдачи или магазине Randewoo. Сроки хранения и режим работы пункта зависят от конкретного оператора.

Постаматы

Постаматы – автоматизированные пункты выдачи, где заказ хранится в индивидуальной ячейке. Получение возможно в любое удобное время в рамках срока хранения, без ожидания курьера. Информация о постамате и код для получения отправляются после передачи заказа в доставку.

Экспресс-доставка

Экспресс-доставка доступна в отдельных городах и позволяет получить заказ в максимально короткие сроки – от нескольких часов после подтверждения. Возможность выбора экспресс-доставки зависит от наличия товара на складе, времени оформления заказа и зоны обслуживания.

Как заказать доставку из интернет-магазина Randewoo

Оформление доставки в интернет-магазине Randewoo проходит в несколько простых шагов:

• Откройте официальный сайт Randewoo (randewoo.ru).
• На странице интересующего продукта нажмите кнопку «В корзину» – выбранные позиции будут добавлены в корзину.

• Нажмите на значок «Корзины» и выберите «Оформить заказ».

• Укажите номер телефона и адрес электронной почты – это нужно для связи и отправки уведомлений о статусе заказа.
• Введите место доставки – на основе этих данных система покажет доступные способы получения. Из предложенных вариантов выберите тот, который подходит вам по условиям, срокам и стоимости.

• Выберите способ оплаты.

• Проверьте введённые данные и нажмите кнопку подтверждения заказа.

После оформления вы получите уведомление на e-mail с номером заказа и дальнейшими инструкциями. В личном кабинете также можно отслеживать статус обработки, комплектации и отправки заказа.

Условия доставки Randewoo

Бесплатная доставка из Randewoo возможна при соблюдении определённых условий:

• в Москве и ряде городов – при достижении минимальной суммы заказа;
• в регионах – при заказе от установленной суммы при доставке в постаматы и 100% предоплате.

Стоимость доставки формируется индивидуально и зависит от нескольких параметров:

• населённый пункт и регион доставки;
• способ получения заказа;
• сумма заказа;
• выбранный способ оплаты.

Дополнительные комиссии возможны при оплате заказа при получении – в этом случае взимается комиссия за перевод наложенного платежа.

Доставка становится платной, если не выполняются условия бесплатной доставки либо выбран платный способ получения (например, Почта России или EMS).

Сроки доставки зависят от региона и выбранного способа:

• Москва и Санкт-Петербург – в среднем 1–2 дня после подтверждения заказа;
• регионы России – комплектация до 3 рабочих дней, далее доставка согласно тарифам службы;
• экспресс-доставка – от нескольких часов в пределах условий сервиса.

Способы оплаты заказа из Randewoo:

• онлайн-оплата банковской картой (Visa, Mastercard, Мир);
• оплата при получении – наличными или картой (если поддерживается службой доставки);
• оплата частями и рассрочка через подключённые сервисы;
• банковский перевод по реквизитам.

Как узнать способы и стоимость доставки в свой город

Чтобы узнать доступные варианты и точную стоимость доставки из Randewoo:

1. Перейдите на страницу оформления заказа или раздел «Доставка и оплата».
2. Начните вводить название населённого пункта.
3. Система автоматически покажет доступные способы доставки и их стоимость.

Как отследить доставку Randewoo

Информация о статусе заказа доступна несколькими способами:

• уведомления на e-mail после оформления и отправки заказа;
• SMS с контактами курьера для курьерской доставки;
• личный кабинет на сайте Randewoo, где отображается трек-номер отправления.

Как изменить доставку или отменить заказ

После оформления заказа (но не в день доставки) можно:

• изменить адрес, дату или время доставки;
• скорректировать состав заказа;
• полностью отменить заказ.

Для этого свяжитесь со службой поддержки Randewoo в Telegram или WhatsApp, назовите номер заказа и сообщите необходимые изменения.

Вопрос-Ответ

Можно ли получить бесплатную доставку Randewoo?

Да, при соблюдении условий по сумме заказа, способу доставки и предоплате.

Сколько идёт доставка из Randewoo?

Сроки зависят от региона и выбранного способа, в среднем от 1 до нескольких дней.

Можно ли оплатить заказ при получении?

Да, такой способ оплаты доступен, но может взиматься комиссия.

Как узнать статус моего заказа?

Статус заказа отображается в личном кабинете и дублируется уведомлениями на e-mail и по SMS.

Можно ли изменить доставку после оформления заказа?

Да, через контактный центр, если заказ ещё не передан в доставку.