Доставка из магазина Подружка

Онлайн-покупки стали частью повседневной жизни: экономят время, расширяют выбор и позволяют заказывать любимую косметику в пару кликов. Интернет-магазин Подружка развивает удобную систему доставки по всей России, чтобы покупатели могли получать заказы максимально комфортно – дома, в офисе или в ближайшем магазине сети.

Преимущества онлайн-покупок в Подружке

Покупки в интернет-магазине Подружка дают массу преимуществ, которые недоступны в обычном магазине сети:

• расширенный ассортимент брендов и оттенков.
• доступ к товарам, которых нет в вашем магазине.
• акции и скидки «только онлайн».
• бесплатный самовывоз при любой сумме.
• скидка 3% при онлайн-оплате.
• возможность заранее собрать корзину дома.
• доставка заказов по всей России.

Кроме того, онлайн-магазин Подружка регулярно добавляет новые категории, лимитированные коллекции парфюмерии и косметики, товары из Азии, Европы и США.

Способы доставки из Подружки

Доставка из интернет-магазина Подружка предлагает несколько вариантов получения заказа.

Курьерская доставка до двери

Подходит тем, кто ценит комфорт и хочет получить заказ дома или в офисе. Удобный вариант для крупных покупок и ситуаций, когда важно сэкономить время и избежать лишних поездок.

Доставка в пункт выдачи заказов

Подойдёт тем, кто хочет забирать покупки в своём ритме и не зависеть от визита курьера. Пункты выдачи позволяют получить заказ быстро и без лишних ожиданий.

Самовывоз из магазина «Подружка

Хороший выбор для тех, кто предпочитает самостоятельно забрать заказ в магазине сети. Такой формат позволяет совместить получение онлайн-покупки с привычным визитом и заранее спланировать покупки.

Как заказать доставку из Подружки

Заказать доставку из Подружки можно на официальном сайте (podrygka.ru) или в мобильном приложении, которое доступно для скачивания в App Store и Google Play.

1. Выберите товары.
   Зайдите на сайт или откройте мобильное приложение «Подружка» и добавьте нужные товары в корзину.
2. Перейдите в корзину.
   Проверьте состав корзины и при необходимости авторизуйтесь, чтобы применить скидки, акции и бонусы по дисконтной карте.
3. Выберите способ получения.
   Укажите удобный вариант доставки: курьером до двери, в пункт выдачи, постамат или самовывоз из магазина «Подружка».
4. Выберите способ оплаты.
   Укажите доступный способ оплаты — онлайн или при получении (в зависимости от условий заказа и региона).
5. Подтвердите заказ.
   После оформления вы получите уведомление с деталями заказа и сможете отслеживать его статус до момента получения.

При онлайн-оплате и самовывозе действует дополнительная скидка 3%, которая суммируется с дисконтной картой.

Условия и стоимость доставки

В интернет-магазине Подружка бесплатная доставка доступна при достижении минимальной суммы заказа, которая устанавливается индивидуально для каждого региона.

Если сумма заказа меньше установленного порога, стоимость доставки рассчитывается с учётом выбранного способа получения, города доставки и доступных вариантов оплаты.

Все актуальные условия – цена доставки, способы оплаты и возможные ограничения – отображаются на этапе оформления заказа после выбора города и способа получения.

Сроки доставки

Скорость доставки зависит от региона и логистики:

• в Москве и Санкт-Петербурге заказы обычно доставляют в течение 1–2 дней;
• в крупные города России – в среднем 1–5 дней;
• в отдалённые населённые пункты доставка может занять от 10 дней.

Точные сроки указывают при оформлении заказа и могут меняться в зависимости от выбранной службы доставки.

Как отследить статус доставки из Подружки

После оформления заказа вся актуальная информация отображается в личном кабинете на сайте Подружка и в мобильном приложении. Здесь вы можете посмотреть текущий статус заказа, этап его обработки и информацию о передаче в службу доставки.
Дополнительно вы получите SMS и письмо на e-mail с подтверждением заказа и деталями доставки.

Когда заказ передан в доставку, его статус можно проверить по номеру отправления формата E000*** на сайтах курьерских служб.

Заказы доставляются следующими компаниями:

• DPD
• Redexpress
• DRH
• PickPoint

Таким образом, вы всегда можете отследить процесс доставки – от сборки заказа до его получения.

Вопрос-Ответ

Сколько идёт доставка с магазина Подружка?

От 1 до 5 дней для большинства городов, до 10 дней – для отдалённых регионов.

Почему не пришло SMS-подтверждение заказа?

Если вы не получили SMS с подтверждением или информацией о доставке, сначала проверьте папку «Спам». Если уведомление не пришло, свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 (800) 707-47-47.

Можно ли изменить адрес доставки?

После оформления заказа изменить адрес доставки нельзя. Если вам нужно изменить адрес, нужно отменить текущий заказ и оформить новый с правильным адресом.

Можно продлить срок хранения?

Да, срок хранения можно продлить. Для этого позвоните в колл-центр по телефону 8 (800) 707-47-47 и согласуйте новый срок хранения.

Можно оплатить подарочным сертификатом?

Да, подарочным сертификатом Подружка можно оплатить интернет-заказ, но только при получении товара в магазине.