Подарочная карта Детского мира

Подарочная карта Детского мира — это универсальный подарок, который подойдёт для любого случая: день рождения ребёнка, Новый год, выпускной в садике или просто сюрприз для семьи с детьми. Вместо того чтобы гадать, какой подарок окажется нужным, вы даёте свободу выбора — и родители, и дети сами подберут именно то, что им по душе.

Что такое подарочная карта Детского мира

Подарочная карта Детского мира бывает двух форматов:

• Пластиковая карта — выдаётся в магазине, выглядит как банковская карта со штрих-кодом или магнитной полосой.
• Электронная карта — приходит на e-mail или телефон в виде номера и пин-кода.

Основные условия:

• Номинал и лимит: от 300 до 50 000 ₽ (для пластиковых карт) и от 300 до 5 000 ₽ (для электронных сертификатов).
• Срок годности: 12 месяцев с момента активации.
• Использование: можно оплачивать товары в розничных магазинах и интернет-магазине Детский мир.

Фактически это удобный способ подарить деньги, но в формате, который точно будет потрачен на детские товары: игрушки, одежду, товары для школы или ухода за малышами.

Как купить подарочную карту

Приобрести подарочную карту Детского мира можно двумя способами.

Онлайн-покупка:

• Зайдите на страницу.
• Укажите желаемую сумму подарка — от 300 до 5 000 ₽.
• Введите контактные данные получателя: адрес электронной почты и номер телефона.
• Оплатите покупку банковской картой или через систему быстрых платежей.
• После оплаты электронная карта с уникальным номером и PIN-кодом будет выслан на e-mail и в SMS.

Покупка в магазине:

• Посетите любой магазин Детский мир (адреса представлены на официальном сайте).
• Сообщите кассиру, что хотите оформить подарочную карту.
• Определите сумму — фиксированную или гибкую (от 300 до 50 000 ₽).
• Оплатите покупку наличными либо банковской картой.
• Получите пластиковую карту вместе с кассовым чеком.

Пластиковую карту удобно вручить лично, а электронный сертификат — отправить в подарок онлайн.

Как пользоваться подарочной картой Детского мира

Подарочной картой можно расплатиться за товары в магазинах сети и в интернет-магазине Детский мир

В магазине:

• Для пластиковой карты: на кассе передайте карту кассиру. Сумма покупки спишется с баланса карты.
• Для электронного сертификата: покажите QR-код или продиктуйте номер и PIN-код из письма/SMS.

Если стоимость товара выше номинала карты, разницу можно оплатить наличными или банковской картой.

В интернет-магазине:

• При оформлении заказа на detmir.ru или в приложении добавьте карту в корзине.
• Введите номер и PIN-код.
• Система автоматически спишет доступный баланс.

Электронный сертификат нужно потратить за одну покупку, даже если сумма товара меньше номинала. Пластиковая карта позволяет использовать её несколько раз, пока на ней есть деньги.

Как проверить баланс подарочной карты

Чтобы узнать баланс карты Детского мира, достаточно выполнить несколько шагов:

1. Перейдите на сайт.
2. Пролистайте страницу вниз.
3. В разделе «Сервисы покупателя» выберите пункт «Проверка баланса подарочной карты».
4. Введите номер карты и пин-код.
5. Система покажет, сколько денег осталось.

Также проверить баланс можно:

• в приложении Детский мир, добавив карту в личный кабинет;
• в магазине — при оплате на кассе.

Таким образом, клиент всегда может посмотреть и узнать баланс онлайн, в приложении или офлайн.

Как вернуть подарочную карту Детского Мира

Подарочную карту нельзя обменять на деньги. Исключение составляют только ситуации, когда это прямо предусмотрено законом (например, по решению суда или в отдельных случаях защиты прав потребителей).

Если товар, оплаченный подарочной картой, возвращается в магазин, сумма не выдаётся наличными. Вместо этого клиент получает новый электронный сертификат на соответствующую сумму. Обычно средства возвращаются в течение трёх рабочих дней.

Вопрос-Ответ

Можно ли проверить баланс онлайн?

Да, проверить баланс можно на сайте или в приложении, введя номер карты и пин-код.

Как узнать, сколько денег осталось на подарочной карте?

Для этого нужно выполнить проверку баланса на сайте или в приложении Детского мира — система покажет остаток средств.

Можно ли добавить карту в приложении?

Да, достаточно ввести номер и пин-код в личном кабинете.

Можно ли вернуть деньги с карты?

Обналичить карту нельзя. При возврате товара оформляется новая подарочная карта.

Работает ли карта в интернет-магазине?

Да, картой можно оплатить покупки в интернет-магазине Детского мира.

Какой срок действия карты?

12 месяцев с даты активации. После указанного срока карта перестаёт работать.