Доставка из аптеки Будь Здоров

Доставки из аптеки Будь Здоров объединяет привычный формат городской аптеки и удобство онлайн-сервиса. Здесь можно заранее найти нужные лекарства, проверить наличие в аптеках, оформить заказ через сайт или мобильное приложение и выбрать удобный способ получения.

Почему выбирают аптеку Будь Здоров

Сеть аптек Будь Здоров – это городские аптеки шаговой доступности с возможностью онлайн-заказа.

Покупатели выбирают интернет-аптеку Будь Здоров по нескольким причинам:

• широкий ассортимент товаров;
• наличие редких препаратов;
• удобное онлайн-бронирование;
• мобильное приложение с расширенными функциями;
• бонусная программа;
• доставка и самовывоз;
• гарантия качества от официальных поставщиков.

Каталог аптеки Будь Здоров

В онлайн-каталоге аптеки Будь Здоров собраны товары для здоровья, красоты и ухода:

• лекарственные препараты и рецептурные средства (для бронирования);
• биологически активные добавки;
• лечебная и уходовая косметика;
• товары для мам и малышей;
• средства гигиены;
• медицинские приборы и принадлежности;
• продукты для правильного питания и фитнеса.

Удобная навигация и фильтры позволяют быстро подобрать нужные товары по категории, назначению и бренду.

Как сделать заказ в аптеке Будь Здоров

Вы можете оформить заказ через официальный сайт, использовать мобильное приложение или воспользоваться помощью операторов по телефону горячей линии 8 (800) 777-70-03.

Заказ на официальном сайте

Чтобы оформить заказ на сайте Будь Здоров, выполните несколько простых шагов:

• Перейдите в каталог или воспользуйтесь поиском, чтобы найти нужный товар. На странице продукта отображаются описание, цена, наличие в аптеках и другая полезная информация.
• Укажите количество упаковок и добавьте товар в корзину.

• Откройте корзину, проверьте выбранные позиции и при необходимости отредактируйте заказ.
• Нажмите кнопку «Оформить заказ».

• Выберите способ получения – самовывоз из аптеки или доставка курьером.

• Укажите контактные данные: ФИО, номер телефона и электронную почту, подтвердите согласие с условиями и способ оплаты.

• Подтвердите заказ. После этого вы увидите уведомление о принятии заказа к обработке.

Статус заказа можно отслеживать в личном кабинете, через SMS и по электронной почте.

Заказ в мобильном приложении

Заказ через мобильное приложение «Будь Здоров!» оформляется ещё быстрее – прямо со смартфона, в любое удобное время:

• Установите приложение из App Store или Google Play.
• Найдите нужный товар с помощью поиска, голосового поиска или категорий. Приложение также предлагает аналоги и подбор по симптомам.
• Добавьте выбранные товары в корзину.
• Укажите способ получения – самовывоз или доставка на дом.
• Заполните контактные данные, подтвердите заказ и оплату.

В приложении отображается вся информация о заказе, статус доставки и история покупок. При необходимости можно повторить предыдущий заказ в один клик.

Преимущества приложения:

• виртуальная карта постоянного покупателя без пластика;
• персональные акции и специальные предложения;
• быстрый заказ в аптеку или с доставкой на дом;
• уведомления о статусе заказа;
• поиск ближайших аптек с графиком работы.

По телефону горячей линии

Вы также можете оформить заказ, позвонив на бесплатную горячую линию 8 (800) 777-70-03. Оператор поможет найти товар, оформить заказ и выбрать удобный способ получения.

Условия доставки из аптеки Будь Здоров

В интернет-аптеке Будь Здоров доступны несколько способов получения заказов в зависимости от региона и выбранного адреса.

Самовывоз из аптеки

• Сбор заказов осуществляется ежедневно с 09:00 до 18:00 и занимает до 2 часов при наличии товара в аптеке.
• Забрать заказ можно в день оформления при наличии товара.
• Получение осуществляется в выбранной аптеке без ожидания в очереди.
• Оплата производится при получении – наличными или банковской картой.

Курьерская доставка

• Доставка осуществляется в доступных временных интервалах.
• Возможность доставки, сроки и стоимость отображаются при оформлении заказа.
• В большинстве регионов доступна доставка безрецептурных лекарственных средств и парафармацевтических товаров.
• Курьерская доставка осуществляется по предоплате.

Экспресс-доставка

В отдельных городах действует ускоренная доставка:

• доставка осуществляется в течение нескольких часов с момента поступления заказа;
• сроки и стоимость зависят от региона и отображаются при оформлении заказа;

Заказы со статусом «Под заказ» обрабатываются дольше – сроки поставки сообщаются дополнительно.

Возврат и обмен товаров

Перед оплатой заказа рекомендуем проверить соответствие товаров, целостность упаковки и внешний вид в присутствии курьера.

В соответствии с законодательством РФ и Постановлением Правительства №2463 не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества из перечня, включая:

• лекарственные препараты;
• медицинские изделия;
• средства личной гигиены;
• товары для ухода за детьми;
• линзы и парфюмерно-косметическую продукцию.

При обнаружении дефекта покупатель вправе потребовать замену товара.

Сроки замены:

• до 7 дней – стандартный срок;
• до 20 дней – при дополнительной проверке качества;
• до 15 дней – для технически сложных товаров при возврате или обмене.

Вопрос-Ответ

Как проверить наличие лекарств в аптеке?

Проверить наличие лекарства в аптеке Будь Здоров можно на сайте или в мобильном приложении – в карточке товара отображается доступность в аптеках вашего региона. Также информацию можно уточнить по телефону горячей линии 8 (800) 777-70-03.

Можно ли заказать лекарства онлайн?

Да, вы можете оформить онлайн-заказ и забронировать препараты для получения в аптеке или оформить доставку безрецептурных лекарств.

Как отследить заказ из аптеки Будь Здоров?

Статус заказа отображается в личном кабинете и мобильном приложении, а также приходит в SMS и на электронную почту.

Можно ли вернуть товар?

Возврат возможен для товаров ненадлежащего качества. Товары из перечня невозвратных категорий возврату не подлежат.

Можно ли изменить или отменить заказ после оформления?

До передачи заказа в аптеку или курьерскую службу пользователь может внести изменения или отменить заказ через личный кабинет или мобильное приложение.

Почему цена в аптеке отличается от цены на сайте?

Цена на сайте и в приложении актуальна только при оформлении заказа онлайн и может быть другой при покупке в аптеке.

В каких городах есть аптеки Будь Здоров?

Аптеки Будь Здоров представлены во многих городах России, включая Москву, Санкт-Петербург, Самару, Казань, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Краснодар, Тюмень, Пермь, Уфу, Челябинск, Омск, Воронеж, Волгоград и другие региональные центры. Актуальный список аптек доступен на сайте и в мобильном приложении сети.