Плановая покупка, повторный заказ или поиск редкого препарата – всё это можно сделать через интернет-аптеку Ригла. Сервис помогает оформить онлайн-заказ лекарств и получить покупку в аптеке или с доставкой.

- Преимущества интернет-аптеки Ригла
- Наличие товаров в интернет-аптеке Ригла
- Заказ лекарств через интернет в аптеке Ригла
- На официальном сайте
- Через мобильное приложение
- Способы получения заказа
- Оплата заказов в интернет-аптеке Ригла
- Возврат и обмен товаров
- Программы лояльности аптеки Ригла
- Служба поддержки аптеки Ригла
- Вопрос-Ответ
- Можно ли заказать рецептурные препараты?
- Сколько хранится заказ?
- Есть ли доставка ночью?
- Можно ли изменить заказ?
- Как отследить заказ?
Преимущества интернет-аптеки Ригла
Сеть аптек Ригла охватывает десятки регионов России. В отличие от обычной аптеки, интернет-формат даёт возможность заранее выбрать товар, сравнить цены и избежать ситуации, когда нужного препарата нет в наличии.
Интернет-аптека Ригла подходит для разных покупок:
- Онлайн-цены – часто ниже, чем при покупке в торговом зале.
- Большой ассортимент – лекарства, БАДы, косметика, медицинская техника.
- Редкие препараты – возможность заранее заказать позиции с ограниченной доступностью.
- Самовывоз и доставка – выбор удобного формата получения.
- Бонусы и акции – дополнительные способы снизить стоимость покупки.
- Технологии – личный кабинет, мобильное приложение, отслеживание заказов.
Наличие товаров в интернет-аптеке Ригла
Перед оформлением заказа в интернет-аптеке Ригла можно проверить наличие товаров в выбранном регионе и конкретных аптеках сети. Это помогает сразу понять, доступен ли нужный препарат для покупки, самовывоза или доставки.
В карточке каждого товара отображается:
- наличие в ближайших аптеках;
- доступность для онлайн-заказа;
- возможность бронирования;
- ориентировочные сроки получения, если товар временно отсутствует.
Если препарата нет в выбранной аптеке, система предлагает альтернативные варианты – поиск в других точках сети или оформление заказа с ожиданием поставки.
Проверка наличия перед оформлением заказа позволяет избежать отмен, ускоряет получение покупки и помогает заранее выбрать удобный способ получения.
Заказ лекарств через интернет в аптеке Ригла
Заказ лекарств через интернет в аптеке Ригла можно оформить как на официальном сайте, так и в мобильном приложении.
На официальном сайте
На сайте аптеки Ригла удобно оформлять плановые заказы с компьютера и подробно изучать информацию о препаратах.
Чтобы сделать заказ, следуйте инструкции:
- Перейдите на официальный сайт и проверьте регион в верхней части страницы. При необходимости смените город.

- Введите название лекарства в поиске или откройте каталог и выберите нужную категорию.

- Откройте карточку товара, укажите количество упаковок и добавьте позицию в корзину.

- Перейдите в корзину, проверьте состав заказа и итоговую сумму.

- Выберите способ получения – самовывоз из аптеки или курьерскую доставку.

- Введите номер телефона и e-mail для получения уведомлений.

- Выберите способ оплаты и подтвердите заказ.
Через мобильное приложение
Процесс заказа через приложение повторяет логику сайта, но занимает меньше времени за счёт мобильного интерфейса:
- Скачайте приложение Ригла в App Store или Google Play и откройте его после установки.
- Проверьте выбранный регион и при необходимости измените город.
- Найдите нужный препарат через поиск или каталог.
- Откройте карточку товара и добавьте его в корзину.
- Перейдите к оформлению заказа и проверьте список товаров.
- Выберите самовывоз или доставку.
- Укажите контактные данные и завершите оформление.
Цена товаров и стоимость доставки отображаются при оформлении заказа. Пользователь сразу видит, сколько стоит покупка до подтверждения оплаты.
После подтверждения заказа система отправляет уведомление:
- о начале сборки;
- о готовности заказа к получению;
- о передаче курьеру при доставке.
При самовывозе нужно назвать фармацевту номер заказа. Если в заказе есть рецептурные препараты, потребуется оригинал рецепта.
Способы получения заказа
Доставка из интернет-аптеки Ригла работает в разных форматах:
- Экспресс-доставка – подходит для срочных заказов.
- Интервальная доставка – получение в выбранный временной диапазон.
- Доставка в регионах – доступна во многих городах России.
Курьерская доставка Ригла доступна только для товаров, разрешённых к дистанционной продаже. Если часть позиций относится к рецептурным, система предложит оформить самовывоз.
Стоимость и сроки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.
Оплата заказов в интернет-аптеке Ригла
Онлайн-аптека поддерживает несколько вариантов оплаты:
- банковская карта онлайн;
- оплата при получении в аптеке;
- предоплата при курьерской доставке;
- электронные рецепты;
- сплит-платежи для разделения суммы на части.
Для оформления заказа требуется указать номер телефона. На него приходят уведомления о статусе покупки.
Возврат и обмен товаров
При получении заказа рекомендуем сразу проверить:
- соответствие товаров заказу;
- целостность упаковки;
- внешний вид продукции.
Что нельзя вернуть:
- лекарственные препараты;
- медицинские изделия из перечня невозвратных товаров;
- средства личной гигиены.
Бракованный товар подлежит обмену. Сроки возврата денег зависят от способа оплаты и банка, обычно до 10 рабочих дней.
Программы лояльности аптеки Ригла
В интернет-аптеке Ригла действуют несколько программ лояльности.
- Аптечная семья
Программа даёт возможность накапливать бонусы за покупки и списывать их при следующих заказах.
- СберСпасибо
Покупатели с картами Сбера могут накапливать бонусы и использовать их при самовывозе заказов. Бонусы Ригла и скидки помогают снизить итоговую стоимость покупки.

Служба поддержки аптеки Ригла
Если у вас возникли вопросы по заказу лекарств через интернет, проверке наличия товара, статусу заказа или способам получения, можно обратиться в службу поддержки аптеки Ригла.
Горячая линия аптеки Ригла:
8 (495) 737-27-30 — работает круглосуточно, без выходных.
По этому номеру телефона можно:
- уточнить, как оформить заказ на официальном сайте;
- узнать, сколько стоит доставка и итоговый заказ;
- получить помощь с оплатой и использованием промокодов;
- задать вопросы по самовывозу и курьерской доставке;
- уточнить условия возврата и обмена товаров;
- решить технические вопросы, связанные с работой сайта и приложения.
Также служба поддержки доступна через личный кабинет на сайте интернет-аптеки и мобильное приложение Ригла.
Вопрос-Ответ
Можно ли заказать рецептурные препараты?
Да, но получить их можно только через самовывоз с предъявлением оригинала рецепта.
Сколько хранится заказ?
В большинстве аптек Ригла срок хранения составляет 48 часов, в некоторых регионах – до 72 часов.
Есть ли доставка ночью?
В отдельных городах доступна срочная доставка, условия зависят от региона.
Можно ли изменить заказ?
Изменения возможны до передачи заказа в сборку.
Как отследить заказ?
Статус отображается в личном кабинете Ригла, а также приходит в СМС или e-mail.
