Лента Карта № 1 — накопительная скидочная карта постоянного покупателя магазинов Лента. Открывает доступ к программе лояльности с возможностью ежемесячного выбора категорий повышенного кешбэка, акциям, скидкам до 99% и розыгрышам.
- Как получить Лента Карту №1
- Купить карту в магазине Лента
- Скачать карту Лента на телефон
- Как пользоваться картой Ленты №1
- Как выбрать любимые категории для кешбэка
- Как начисляют бонусные баллы
- Как потратить баллы
- Как узнать баланс на Лента Карта №1
- Сколько стоит карта Ленты №1
- Могу ли я пользоваться картой Ленты старого образца
- Как изменить номер телефона, по которому зарегистрирована карта
- Карта Лента ПРО
- Подарочная карта Ленты
- Как проверить баланс на подарочной карте Лента
Как получить Лента Карту №1
У клиентов Ленты есть два варианта, как получить дисконтную карту: купить в магазине при личном посещении или оформить онлайн.
Купить карту в магазине Лента
Стандартная стоимость пластиковой Лента Карты №1 – 20 рублей. Чтобы купить карту в магазине Ленты, обратитесь к кассиру или сотруднику стойки информации. Потребуется заполнить форму, вписав личные данные. После активируйте её самостоятельно, сотрудники магазина этого сделать не могут.
Воспользуйтесь следующими вариантами активации карты:
- позвоните по номеру, указанному на обратной стороне пластиковой карты;
- на планшетах, размещенных в магазинах Лента;
- загрузите приложение и введите код, который будет отправлен на указанный номер;
- на официальном сайте магазина Лента проделайте ту же процедуру, что и в приложении.
Также дисконтная карта выдается бесплатно в период рекламных акций, направленные на распространение карт покупателей.
Скачать карту Лента на телефон
Виртуальная карта выпускается автоматически, если пройти регистрацию на сайте магазина или в мобильном приложении. Загрузите приложение из официальных магазинов Google Play или App Store, чтобы скачать карту Ленты на телефон.
Для создания электронной карты заполните короткую анкету:
- Укажите действующий номер.
- Введите одноразовый код из СМС.
- Заполните поля с данными о себе.
В мобильном приложении Лента карта отобразится в виде уникального штрих-кода.
Важный момент: номер телефона должен быть действующим. При потере доступа к личному кабинету или попытке входа в аккаунт с нового устройства, введите зарегистрированный номер, на него придёт 6-значный код.
Как пользоваться картой Ленты №1
Для использования карты магазина Лента нужно:
- Предъявить карту на кассе при оплате товаров. Обычно кассир сам попросит вас предъявить карту или вы можете самостоятельно её передать
- Войти на сайт или приложение Лента по номеру телефона, на который привязана дисконтная карта.
При каждой покупке на счёт Лента Карты №1 начисляются бонусы. Одно из преимуществ карты Ленты — ежемесячный выбор 5 категорий повышенного кешбэка. Баллы можно списать на последующие покупки.
Дополнительные преимущества владения дисконтной картой:
- скидка на день рождения 15% (за 2 дня до него и 5 дней после);
- персональные предложения (например, на часто приобретаемые товары);
- кэшбэк 10% за каждого приглашенного друга;
- эксклюзивные товары за накопленные фишки;
- участие в социальной программе – 10% скидка на весь ассортимент с 09:00 до 12:00 определенным группам граждан (инвалидам, многодетным матерям, отцам, участникам ВОВ и др.).
Подписавшись на рассылку, клиент каждую неделю будет получать уникальные предложения и уведомления о начале распродаж, крупных акций. В них разыгрывают реальные призы, например, сковороды или деньги. При выполнении условий розыгрыша, покупатели автоматически становятся претендентами на главный приз.
Как выбрать любимые категории для кешбэка
При ежемесячном выборе 5 категорий кэшбэка, с них возвращается до 30% баллами на счет. Чем выше уровень по программе, тем больший процент от стоимости товара клиент получает.
Для активации предложения следуйте инструкции:
- Войдите в личный кабинет с любого устройства.
- На главной странице найдите кнопку «Кешбэк за категории» и кликните на надпись.
- Поставьте галочки напротив понравившихся предложений, нажав на них.
На первом уровне баллы начисляются за 1 выбранную категорию, далее по нарастающей — максимум 5. За 30 дней получите не больше 1500 бонусов суммарно.
Как начисляют бонусные баллы
В течение месяца совершайте покупки в офлайн точках продаж и интернет-магазине. Каждый раз на кассе обязательно сканируйте штрихкод. Повышение уровней осуществляется при общей сумме покупок от 1500 руб., 3000 руб., 6000 руб., 10 000 руб. и 15 000 руб. На каждом открывается следующая категория кешбэка.
Баллы действуют в течение 6 месяцев с момента начисления.
Как потратить баллы
Накопленные бонусы доступны к списанию в любой момент. Попросите кассира списать баллы или сделайте это самостоятельно при оформлении онлайн-заказа. Баллами можно оплатить до 100% от стоимости покупки.
Нельзя потратить баллы при покупке табака, табачных изделий, лотерейных билетов и подарочного пластика. Например, если в чеке числятся только перечисленные позиции, доступ к оплате бонусами закрыт. То же правило действует, если приобретаются и другие товарные позиции. Для их оплаты кассир спишет баллы, а вышеперечисленных — нет.
Бонусы доступны к списанию при покупке в офлайн точках продаж и доставке Лента Онлайн. Не могут быть использованы в «Лента Зоомаркет».
Как узнать баланс на Лента Карта №1
Чтобы проверить баланс на карте магазина «Лента», можно воспользоваться несколькими способами:
- На кассе в магазине Лента. При оплате покупок на кассе попросите кассира проверить баланс на карте.
- В приложении. Откройте мобильное приложение Лента, нажмите по середине в нижней строке меню. Под штрхих-кодом отобразится количество баллов доступных к списанию.
- На официальном сайте. Войдите в личный кабинет на сайте Ленты, в профиле будет указана сумму накопленных баллов.
Сколько стоит карта Ленты №1
Физическая карта Ленты стоит 20 рублей. При утере приобретите новую по той же цене, старую заблокируйте для сохранения накопленных баллов. Это следует сделать, обратившись к сотруднику магазина за стойкой информации или позвонив в поддержку по номеру 8 800-700-41-11.
Блокировка доступна при наличии паспорта. Предъявите его сотруднику или продиктуйте данные при подаче заявки, позвонив на горячую линию.
Виртуальная карта выпускается бесплатно и не нуждается в перевыпуске. Чтобы вернуть доступ к аккаунту, в отведённое поле введите привязанный при регистрации номер телефона. На устройство придёт код проверки, вставьте его в окошки на следующей странице.
Могу ли я пользоваться картой Ленты старого образца
Если есть пластиковая карта старого образца, поменяйте её на новую Лента Карта №1. При перевыпуске накопленные баллы и персональные скидки сохранятся. Обмен обязателен, потому что старая карта не работает.
Новая пластиковая карта выпускается бесплатно. Повторно попросите анкету в магазине, заполните её и передайте сотруднику. Работник магазина обновит карту через 5-10 минут, а после активируйте её одним из вышеперечисленных способов.
Как изменить номер телефона, по которому зарегистрирована карта
Чтобы изменить номер, авторизуйтесь в личном кабинете под существующим логином и перейдите в раздел «Профиль». Второй вариант — обратитесь в службу техподдержки в Telegram или WhatsApp. Смена номера телефона займет не больше 2-х минут.
Обновите номер в течение 1-2 дней после смены. Иначе, в случае потери доступа к аккаунту, восстановить доступ к нему и накопленным баллам для получения дисконта не получится.
Карта Лента ПРО
Лента ПРО — программа лояльности для ИП и юр.лиц. Для регистрации в программе потребуется заполнить анкету на сайте или посетить магазин лично, собрав пакет документов.
Участие в программе даёт преимущества:
- бесплатная доставка от 1,5 часов;
- скидка до 9% по карте лояльности;
- широкий ассортимент товаров для бизнеса;
- уникальные предложения;
- гибкие условия оплаты;
- личный менеджер;
- удобный документооборот;
- скидка 12% на торговую марку Bonvida.
Подарочная карта Ленты
Подарочная карта Ленты продаётся в любом гипермаркете или онлайн на сайте Лента.
Пластиковая | Электронная | |
Минимальная сумма | 10 рублей | 300 рублей |
Максимальная сумма | Любая сумма, кратная 10 рублей | 50 000 рублей |
Срок действия | 365 дней | 365 ней |
Правила использования подарочного сертификата:
- оплата до 100% суммы покупок;
- доступно многократное использование, если на карте есть остаток средств;
- карта неименная.
Обналичить сумму, которая находится на счету, нельзя. Единственный возможный вариант её применения — это списание средств при покупке товаров в любом магазине Лента.
Как проверить баланс на подарочной карте Лента
Есть два способа узнать баланс — прийти в магазин Лента и обратиться к работнику или нажать на кнопку «Проверить баланс» и ввести её номер на странице. Работник проверит через программу номинал и срок действия.
Выйти за пределы установленного лимита можно, доплатите недостающую сумму на кассе наличным или безналичным расчётом. Если продукции приобретено на меньшую сумму, неиспользованный остаток номинала сохранится на карте в течение всего срока действия.