Оформите доставку продуктов Спар в Казани и получите заказ в удобное время, запланировать доставку можно на 7 дней вперёд. Оставайтесь дома, сборщики выберут свежие продукты, бережно упакуют и привезут по вашему адресу.
Как заказать доставку продуктов из магазина Спар
Заказ доставки продуктов доступен на официальном сайте сети супермаркетов или в приложении Мой Спар. Вы можете выбрать 3 варианта онлайн-заказа: «Доставка» (стандартная доставка в 2-х часовом интервале), «Доставка за час» (экспресс-доставка за 60 минут»), «Закажи и Забери» (самовывоз из супермаркета).
Как оформить заказ на сайте или приложении:
- Зайдите в раздел каталога или найдите товар через строку поиска.
- Добавьте продукты в корзину, отметив количество или вес.
- Укажите способ получения продуктов, день и удобное время.
- Измените количество позиций или их вес, если необходимо.
- Проверьте корректность внесенных данных и завершите оформление.
- Вы получите уведомление с номером заказа, стоимостью, датой, временем доставки товаров. Предварительную накладную высылают на электронный адрес.
- Следите за изменением статуса заказа.
В истории заказов сохранены приобретенные товары. Их удобно добавлять, совершая повторные покупки.
Мобильное приложение Спар
Мобильное приложение Мой Спар — это сервис для заказа продуктов на дом, доступ к балансу бонусной карты, актуальные акции, скидки. Скачать можно в Google Play для устройств, работающих на Android, или в App Store для iPhone и iPad.
Функции приложения Мой Спар:
- Заказ бесплатной доставки еды, продуктов, бытовой химии домой или в офис.
- Регистрация виртуальной карты Клуба SPAR — предъявление возможно из приложения. На карте накапливают бонусы, которые используют для оплаты.
- «Закажи и забери» — сбор товаров с возможностью оплатить и забрать в точке самовывоза.
- Форма обратная связи для отзывов и предложений.
Каталог товаров Спар
Товары в каталоге интернет-магазина Спар распределены по категориям:
- Актуальные акции
- Фрукты, овощи, грибы, ягоды
- Напитки, соки, вода
- Птица, мясо, колбаса
- Рыба и морепродукты
- Сыр, молоко и яйца
- Пекарня Спар
- Сладости, конфеты
- Замороженные продукты
- Готовая еда.
Перейдите в соответствующий раздел для выбора продуктов или воспользуйтесь строкой поиска.
Условия доставки Спар в Казани
| Доставка (2-х часовой интервал) | Экспресс-доставка | |
| Минимальная сумма заказа | 1000 рублей | 500 рублей |
| Стоимость | бесплатно | 99 рублей |
Доставка доступна каждый день с 10.00 до 00.00, пункты выдачи «Закажи и Забери» с 10.00 до 22.00.
Зона доставки Казань
Зона доставки Спар обозначена зелёным цветом. Проверить входит ли ваш адрес в зону покрытия можно на официальном сайте.
Способы оплаты
Доступен наличный и безналичный расчет. После списания денежных средств заказ получает статус «Оплачен». На почту приходит кассовый чек, а при передаче заказа курьер передает накладную в бумажной форме.
При оформлении заказа вы видите предварительную стоимость. Сумма к оплате изменится, если сборщик заменяет продукт по согласованию с клиентом или если есть весовые товары. Отличие итогового веса покупки от указанного на сайте до 15%. Если позиция отсутствует, и сотрудник не может связаться с покупателем, он помещает аналог в пакет желтого цвета. При получении продуктов вы принимаете решение о покупке.
После сборки на почту приходит накладная с окончательной стоимостью, которую нужно оплатить. Если изменения и дополнения устраивают, воспользуйтесь активной ссылкой, чтобы ввести реквизиты банковской карты.
Могу ли я вернуть товар?
Возврат товара возможен, если вы недовольны сроком годности или внешним видом товара. Передайте продукцию курьеру, чтобы исключить позицию из накладной. Сумма покупки уменьшится. Весовой товар принимается только в полном объеме.
Вы вправе отказаться от всех позиций, одного или нескольких товаров перед подписанием накладной. При возврате товара свяжитесь со службой доставки по телефону 8 800 500 13 29 для внесения изменений.
Если вы оплатили заказ онлайн, а затем частично или полностью отказались от него, деньги вернутся на счет через 5-30 рабочих дней.
Если качество товара не устраивает, сообщите об этом в течение 3 дней по телефону 8 800 500 13 29. Возвраты принимают в пункте самовывоза по адресу, указанному в товарной накладной. Для возмещения денежных средств или обмена позиции, качество которой не устраивает покупателя, заполните заявление в письменной форме. Для возврата предъявите заявление, паспорт и чек. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
Можно ли изменить или отменить заказ?
После оформления заказа изменить его невозможно. В личном кабинете доступна отмена покупки полностью.
Какие есть ограничение по доставке?
При заказе экспресс-доставки в один заказ можно включить не более 15 штук товара.
Бесплатно доставляют продукты, общий вес которых не более 30 кг. При превышении дополнительный вес оплачивается по тарифу 10 руб./ кг. Услугой можно воспользоваться при заказе товаров до 300 кг.
По законодательству невозможно заказать доставку алкоголя и табачной продукции. Приобретайте эти категории товаров при заказе сбора покупки с самовывозом.
Промокоды Спар
Чтобы получить скидку при заказе товаров онлайн, используйте промокоды. Введите купон в специальном поле в корзине перед оформлением покупки.
NEW — скидка 10 % на первый заказ.
ДОСТАВКА10 — скидка 10 % для новых клиентов.
CLICK — скидка 7 % на заказы с самовывозом.
Промокоды не действуют на товары по акциям, их не суммируют с другими скидками.
Для покупателей сети и интернет-магазина Спар предусмотрена бонусная программа. Чтобы активировать карту Спар: зарегистрируйтесь на сайте или в приложении, виртуальная карта будет выпущена бесплатно. Если у вас есть неактивированная пластиковая карта Спар, введите её номер в личном кабинете. Баллы буду начисляться автоматически с каждого заказа.
Пользуйтесь привилегиями клуба Спар — скидками до 40% на востребованные позиции, их перечень обновляется через 14 дней.
Зарабатывайте бонусы в размере от 1 до 1,5 % за покупку. 1 бонус равен 1 руб. Совершайте покупки за 2 дня до и 5 дней после дня рождения, чтобы получить бонус 5%. Узнайте бонусный баланс в Личном кабинете на сайте, в мобильном приложении, чеке.
Бонусы доступны в течение года. Если за 12 месяцев вы не совершали покупки, карту блокируют, бонусы списывают. Баллы начисляют за покупки в интернет-магазине, но использовать их для расчета онлайн нельзя.