Доставка SPAR в Москве — покупка продуктов, не выходя из дома или офиса. Услуга экономит время на посещении магазинов, освобождая его для более значимых дел. Курьеры привозят свежие продукты из супермаркета SPAR, когда вам удобно, соблюдая температуру хранения и транспортировки.
Режим работы и условия доставки SPAR в Москве
Доставка продуктов из супермаркетов EUROSPAR и SPAR в Москве работает ежедневно. Заказ можно получить с доставкой курьером до двери или забрать самостоятельно из выбранного магазина.
- График доставки: заказы обычно развозят с 10:00 до 22:00–00:00. Точное время зависит от режима выбранного супермаркета и доступных курьерских интервалов.
- Плановая доставка: заказ привозят в выбранный интервал. Бесплатная доставка обычно доступна при сумме от 1500 ₽. Для меньшей корзины может действовать плата, которая отображается при оформлении.
- Доставка за час: доступна в зоне ближайших супермаркетов. Минимальная сумма и стоимость зависят от адреса и выбранного магазина; ориентир — минимальный заказ от 700 ₽ и доставка от 99 ₽.
- Самовывоз «Закажи и забери»: заказ собирают в выбранном магазине, после чего его можно бесплатно забрать в удобный временной интервал. Время выдачи зависит от графика супермаркета.
- Оплата: онлайн на сайте или в приложении Мой SPAR, а также наличными или банковской картой при получении, если эти способы доступны для выбранного заказа.
Актуальные интервалы, минимальная сумма, стоимость доставки и время выдачи самовывоза в Москве отображаются после указания адреса или выбора магазина.
Зона доставки в Москве
Зона доставки SPAR обозначена зелёным цветом. Проверить входит ли ваш адрес в зону покрытия можно на официальном сайте.
Могу ли я вернуть товар?
Возврат товара возможен, если вы недовольны сроком годности или внешним видом товара. Передайте продукцию курьеру, чтобы исключить позицию из накладной. Сумма покупки уменьшится. Весовой товар принимается только в полном объеме.
Вы вправе отказаться от всех позиций, одного или нескольких товаров перед подписанием накладной. При возврате товара свяжитесь со службой доставки по телефону 8 800 500 13 29 для внесения изменений.
Если вы оплатили заказ онлайн, а затем частично или полностью отказались от него, деньги вернутся на счет через 5 — 30 рабочих дней.
Если качество товара не устраивает, сообщите об этом в течение 3 дней по телефону 8 800 500 13 29. Возвраты принимают в пункте самовывоза по адресу, указанному в товарной накладной. Для возмещения денежных средств или обмена позиции, качество которой не устраивает покупателя, заполните заявление в письменной форме. Для возврата предъявите заявление, паспорт и чек.
Можно ли изменить или отменить заказ?
После оформления заказа изменить его невозможно. В личном кабинете доступна отмена покупки полностью.
Какие есть ограничения по доставке?
При заказе экспресс-доставки в один заказ можно включить не более 15 штук товара.
Бесплатно доставляют продукты, общий вес которых не более 30 кг. При превышении дополнительный вес оплачивается по тарифу 10 руб./ кг. Услугой можно воспользоваться при заказе товаров до 300 кг.
По законодательству невозможно заказать доставку алкоголя и табачной продукции. Приобретайте эти категории товаров при заказе сбора покупки с самовывозом.
Промокоды SPAR
Чтобы получить скидку при заказе товаров онлайн, используйте промокоды. Введите купон в специальном поле в корзине перед оформлением покупки.
NEW — скидка 10 % на первый заказ.
ДОСТАВКА10 — скидка 10 % для новых клиентов.
CLICK — скидка 7 % на заказы с самовывозом.
Промокоды не действуют на товары по акциям, их не суммируют с другими скидками.
Для покупателей сети и интернет-магазина SPAR предусмотрена бонусная программа. Чтобы активировать карту SPAR: зарегистрируйтесь на сайте или в приложении, виртуальная карта будет выпущена бесплатно. Если у вас есть неактивированная пластиковая карта SPAR, введите её номер в личном кабинете. Баллы будут начисляться автоматически с каждого заказа.
Пользуйтесь привилегиями клуба SPAR — скидками до 40% на востребованные позиции, их перечень обновляется через 14 дней.
Зарабатывайте бонусы в размере от 1 до 1,5 % за покупку. 1 бонус равен 1 руб. Совершайте покупки за 2 дня до и 5 дней после дня рождения, чтобы получить бонус 5%. Узнайте бонусный баланс в Личном кабинете на сайте, в мобильном приложении, чеке.
Бонусы доступны в течение года. Если за 12 месяцев вы не совершали покупки, карту блокируют, бонусы списывают. Баллы начисляют за покупки в интернет-магазине, но использовать их для расчета онлайн нельзя.
