Карта Перекрёсток – это программа лояльности, предлагаемая розничной сетью супермаркетов. Владельцы карты магазина Перекрёсток могут покупать товары со скидкой и зарабатывать кешбэк за покупки.
- Преимущества карты Перекрёсток
- Как оформить карту покупателя Перекрёсток
- Получить карту лояльности в магазине
- Выпустить карту Перекрёсток в приложении
- Как воспользоваться картой Перекрёсток
- Как списать бонусные баллы
- Что делать, если забыл пластиковую карту Перекрёсток
- Что делать, если я потерял карту Перекрёсток
- Действует ли карта Перекрёстка в Пятёрочке
- Как узнать номер карты Перекрёсток
- Подарочная карта Перекрёсток
Преимущества карты Перекрёсток
Карта магазина Перекрёсток является частью Х5 Клуб, объединяющий сеть магазинов Перекресток и Пятёрочка. Вы можете накапливать и списывать баллы по карте Пятёрочки при посещении магазинов Перекрёсток, и наоборот. Все баллы зачисляют на единый счёт, который закреплён за вами по номеру телефона.
В программе Х5 Клуб предусмотрены два уровня, которые устанавливают преимущества, доступные за покупки.
| Минимальный кешбэк | Количество любимых категорий | Повышенный кешбэк | |
| Первый уровень | 0,5% | 1 | 10% |
| Второй уровень | 1% | 3 | 20% |
Уровень ваших преимуществ в программе Х5 Клуб зависит от общей суммы покупок за месяц. Первый уровень доступен автоматически при регистрации в программе.
Текущий уровень будет активен в течение одного календарного месяца и обновляться первого числа каждого месяца. Важно следить за суммой покупок и наличием необходимых требований для достижения и поддержания второго уровня.
В магазине Перекрёсток вы можете воспользоваться дополнительными преимуществами карты лояльности. Одно из таких преимуществ – наличие товаров со специальными скидками, доступными только для владельцев карты Перекрёсток. Это означает, что вы сможете приобрести определённые товары по более выгодной цене, которая действует исключительно при предъявлении карты при оплате.
Также карта лояльности Перекрёсток действует при оформлении онлайн-заказа доставки продуктов на дом.
Как оформить карту покупателя Перекрёсток
Карта покупателя Перекрёсток доступна в двух вариантах: вы можете приобрести пластиковую карту на кассе супермаркета или получить бесплатную электронную версию через мобильное приложение. Электронная карта обладает теми же возможностями, что и пластиковая.
Получить карту лояльности в магазине
Чтобы оформить карту лояльности Перекрёсток в магазине, следует выполнить следующие шаги:
- Посетите ближайший магазин Перекрёсток;
- Обратитесь к сотруднику на кассе и сообщите о желании получить карту Перекрёсток;
- Сотрудник предоставит анкету для оформления карты. В анкете потребуется указать ваше имя, номер телефона и другую необходимую информацию.
- После заполнения анкеты, сотрудник выдаст вам физическую пластиковую карту Перекрёсток.
Стоимость пластиковой карты Перекрёсток – 9,90 рублей.
Чтобы начать получать бонусы и скидки за покупки в магазинах сети, необходима активация карты лояльности Перекрёсток. Без активации карта не будет привязана к личному бонусному счету и не сохранит накопленные бонусы.
Активировать карту Перекрёсток можно на официальном сайте, в разделе «Активация карты» или в мобильном приложении.
Выпустить карту Перекрёсток в приложении
Для того чтобы бесплатно скачать карту Перекрёсток на ваш телефон, необходимо установить мобильное приложение. Перейдите в соответствующий онлайн-магазин приложений на своём телефоне App Store для устройств iOS или Google Play для Android.
Установите приложение и зарегистрируйтесь в Х5 Клубе, для этого введите номер телефона, заполните анкету.
После успешной регистрации в приложении вам будет предоставлена электронная карта лояльности в виде штрих-кода. Эту карту вы сможете использовать для накопления баллов и получения скидок при совершении покупок.
В личном кабинете приложения Перекрёсток доступна информация о вашей карте лояльности, включая текущий баланс бонусов и историю транзакций. Это позволит узнать, сколько бонусных баллов вы уже накопили и как они были зачислены или использованы.
Как воспользоваться картой Перекрёсток
При оплате покупок, покажите скидочную карту Перекрёсток кассиру. Это может быть активированная пластиковая карта или электронная версия карты в мобильном приложении.
После сканирования карты, система начислит бонусные баллы за вашу покупку на счёт.
Также кассир сообщит вам о возможности списания бонусных баллов и укажет сумму, которую вы можете снять с покупки с использованием баллов.
Как списать бонусные баллы
С бонусной карты Перекрёсток вы можете оплатить до 30% стоимости покупок с помощью накопленных баллов, но не более 3000 баллов за одну транзакцию.
Для списания баллов с карты Перекрёсток, предъявите её кассиру для сканирования штрих-кода и укажите, что хотите потратить баллы с бонусного счета. Каждые 10 баллов на вашей карте равны 1 рублю при оплате покупки.
Баллы, начисленные на карту Перекрёсток, будут доступны для списания в течение 180 дней. Если вы ещё не активировали карту в программе лояльности, срок действия баллов составляет 14 дней. По истечении этого срока неиспользованные баллы автоматически аннулируются.
Что делать, если забыл пластиковую карту Перекрёсток
Если у вас нет при себе пластиковой карты лояльности Перекрёсток, то вы можете:
- воспользоваться электронной картой, штрих-код карты отображается в приложении Перекрёсток;
- назвать кассиру номер телефона, на который зарегистрирована карта лояльности Перекрёсток. В этом случае доступно начисление баллов и применение скидки по карте, но списание баллов невозможно.
- использовать карту лояльности Пятёрочки, если она зарегистрирована на тот же номер телефона.
Что делать, если я потерял карту Перекрёсток
Если у вас есть карты магазина Пятёрочки или Перекрёстка, вы можете использовать их при покупках в обеих торговых сетях. Баллы накапливаются на одном счёте, связанном с вашим номером телефона.
В случае отсутствия другой карты, вы можете создать виртуальную карту и привязать её к ранее указанному номеру телефона. Все накопленные баллы будут доступны, и виртуальная карта не подвержена утере.
Чтобы предотвратить доступ к вашему счету бонусов, рекомендуем заблокировать утерянную карту, позвонив по номеру 8-800-200-95-55.
Действует ли карта Перекрёстка в Пятёрочке
Да, карта лояльности Перекрёсток также действует в магазинах Пятёрочка. Это означает, что вы можете использовать одну и ту же карту для накопления баллов, и получения преимуществ как в магазинах Перекрёсток, так и в Пятёрочке.
Как узнать номер карты Перекрёсток
Каждая карта имеет свой уникальный номер, который выдаётся при её получении или активации. Проверьте переднюю или заднюю сторону карты на наличие набора цифр. Номер карты представлен в виде последовательности цифр, напечатанных на пластике.
Если у вас есть доступ к мобильному приложению Перекрёсток, вы также можете найти номер карты в своём профиле, где обычно отображаются информация о вашей карте и лояльности.
Подарочная карта Перекрёсток
Подарочные сертификаты являются удобным и гибким вариантом подарка, позволяющим получателю самостоятельно выбрать нужные ему товары или продукты.
Подарочные карты могут быть приобретены в различных номиналах и представлены в виде электронного или пластикового варианта. Они могут быть использованы для оплаты покупок в магазинах Перекрёсток в качестве альтернативы наличным или другим формам оплаты.
Для приобретения электронного сертификата выполнить следующие шаги:
- Откройте страницу оформления сертификата.
- Определите номинал подарочной суммы от 200 до 5000 рублей.
- Выберите готовый дизайн сертификата или загрузите собственное фото.
- Укажите электронную почту получателя и выберите дату доставки.
Если вы являетесь юридическим лицом и хотите заказать пластиковые подарочные сертификаты, пожалуйста, отправьте запрос на электронную почту CRM@x5.ru.
На подарочной карте указан срок действия, использовать его можно только один раз. Если номинал сертификата меньше или равен сумме покупки, то необходимо доплатить разницу. Если же номинал превышает стоимость покупки, то неиспользованная сумма не возвращается.