Подарочная карта Детского мира

Подарочная карта Детского мира – это универсальный подарок, который подойдёт для любого случая: день рождения ребёнка, Новый год, выпускной в садике или просто сюрприз для семьи с детьми. Вместо того чтобы гадать, какой подарок окажется нужным, вы даёте свободу выбора – и родители, и дети сами подберут именно то, что им по душе.

Что такое подарочная карта Детского мира

Подарочная карта Детского мира бывает двух форматов:

• Пластиковая карта – выдаётся в магазине, выглядит как банковская карта со штрих-кодом или магнитной полосой.
• Электронная карта – приходит на e-mail или телефон в виде номера и пин-кода.

Основные условия:

• Номинал электронной подарочной карты можно выбрать в пределах от 500 до 50 000 ₽. Пластиковые карты приобретаются в розничных магазинах «Детский мир», а сумма зачисления определяется при покупке.
• Срок действия подарочной карты составляет 1 год с даты покупки.
• Использование: можно оплачивать товары в розничных магазинах и интернет-магазине Детский мир.

Фактически это удобный способ подарить деньги, но в формате, который точно будет потрачен на детские товары: игрушки, одежду, товары для школы или ухода за малышами.

Как купить подарочную карту

Приобрести подарочную карту Детского мира можно двумя способами.

Онлайн-покупка:

• Зайдите на страницу.
• Выберите сумму электронной подарочной карты — от 500 до 50 000 ₽.
• Введите контактные данные получателя: адрес электронной почты и номер телефона.
• Оплатите покупку банковской картой или через систему быстрых платежей.
• После оплаты электронная карта с уникальным номером и PIN-кодом будет выслан на e-mail и в SMS.

Покупка в магазине:

• Посетите любой магазин Детский мир (адреса представлены на официальном сайте).
• Сообщите кассиру, что хотите оформить подарочную карту.
• Определите сумму – фиксированную или гибкую (от 300 до 50 000 ₽).
• Оплатите покупку наличными либо банковской картой.
• Получите пластиковую карту вместе с кассовым чеком.

Пластиковую карту удобно вручить лично, а электронный сертификат – отправить в подарок онлайн.

Как пользоваться подарочной картой Детского мира

Подарочной картой можно расплатиться за товары в магазинах сети и в интернет-магазине Детский мир.

Отдельно активировать пластиковую или электронную подарочную карту не требуется — после покупки она уже готова к использованию.

В магазине:

• Для пластиковой карты: на кассе передайте карту кассиру. Сумма покупки спишется с баланса карты.
• Для электронного сертификата: покажите QR-код или продиктуйте номер и PIN-код из письма/SMS.

Если стоимость товара выше номинала карты, разницу можно оплатить наличными или банковской картой.

В интернет-магазине:

• При оформлении заказа на detmir.ru или в приложении добавьте карту в корзине.
• Введите номер и PIN-код.
• Система автоматически спишет доступный баланс.

Пластиковую и электронную подарочную карту можно использовать несколько раз в течение срока действия. При оплате разрешается списать только часть доступной суммы, а неизрасходованный остаток сохранится на карте.

Как проверить баланс подарочной карты

Чтобы узнать баланс карты Детского мира, достаточно выполнить несколько шагов:

1. Перейдите на сайт.
2. Пролистайте страницу вниз.
3. В разделе «Сервисы покупателя» выберите пункт «Проверка баланса подарочной карты».
4. Введите номер карты и пин-код.
5. Система покажет, сколько денег осталось.

Также проверить баланс можно:

• в приложении Детский мир, добавив карту в личный кабинет;
• в магазине – при оплате на кассе.

Таким образом, клиент всегда может посмотреть и узнать баланс онлайн, в приложении или офлайн.

Как вернуть подарочную карту Детского Мира

Подарочную карту нельзя обменять на деньги. Исключение составляют только ситуации, когда это прямо предусмотрено законом (например, по решению суда или в отдельных случаях защиты прав потребителей).

Если товар, оплаченный подарочной картой, возвращается в магазин, сумма не выдаётся наличными. Вместо этого клиент получает новый электронный сертификат на соответствующую сумму. Обычно средства возвращаются в течение трёх рабочих дней.

Вопрос-Ответ

Как узнать номинал подарочной карты Детский мир?

Добавьте подарочную карту в свой профиль на сайте или в приложении Детский мир: потребуются номер карты и ПИН-код. После добавления отобразится доступная сумма. В розничном магазине номинал или остаток можно проверить на кассе либо в инфокиоске по штрихкоду или QR-коду карты. У электронной карты первоначальный номинал также указан в полученном после покупки сообщении.

Можно ли добавить карту в приложении?

Да, достаточно ввести номер и пин-код в личном кабинете.

Можно ли вернуть деньги с карты?

Обналичить карту нельзя. При возврате товара оформляется новая подарочная карта.

Работает ли карта в интернет-магазине?

Да, картой можно оплатить покупки в интернет-магазине Детского мира.

Сколько действует подарочная карта Детский мир?

Подарочная карта действует 1 год с даты покупки. Проверить оставшийся срок электронной карты можно в сообщении, полученном после её оформления.