Официальный интернет-магазин Ив Роше (Yves Rocher) позволяет каждому покупателю легко выбрать и оформить заказ косметики на основе натуральных ингредиентов. Доставка из Ив Роше возможна курьером, через почту России или в пункты выдачи.
Как заказать доставку из интернет-магазина Ив Роше
Чтобы заказать доставку из интернет-магазина Ив Роше:
- Перейдите на официальный сайт интернет-магазина Ив Роше. Перед вами откроется каталог товаров с ценами, сгруппированный по разделам.
- Нажмите на нужную вкладку или воспользуйтесь строкой поиска для выбора конкретного товара. Добавьте товар в корзину.
- Если вы добавили все необходимые товары, нажмите на значок корзины в правом верхнем углу. Здесь можно изменить количество товаров, выбрать доступные подарки или ввести промокод.
- Далее нажмите «Продолжить». Авторизуйтесь в личном кабинете или создайте новый аккаунт, если его нет.
- Укажите адрес доставки и выберите подходящий способ (курьерская доставка, доставка почтой или в пункт выдачи).
- Выберите удобный для вас способ оплаты
- Проверьте ещё раз все данные заказа и нажмите «Завершить оформление заказа».
После оформления на вашу электронную почту придет письмо с подтверждением заказа и информацией о доставке. Вы можете отслеживать заказ через личный кабинет на сайте Ив Роше или получать уведомления по электронной почте
Условия доставки из Ив Роше
В Интернет-магазине Ив Роше действует курьерская доставка на дом, доставка в отделение Почты России или в пункты выдачи транспортных компаний CDEK, DPD и 5Post.
Бесплатная доставка активируется при сумме заказа свыше 2490 рублей.
Если сумма заказа менее 2490 рублей, стоимость доставки зависит от способа получения:
- Курьерская доставка: 199 до 399 рублей.
- Доставка почтой России: 199 рублей.
- Доставка в ПВЗ: 199 рублей.
Срок доставки составит от 1 до 9 дня для курьерской доставки и доставки в пункты выдачи заказов. Время получения заказа в отделении почты России от 2 дней до 4 недель в зависимости от региона.
Способы оплата заказа
Интернет-магазин Ив Роше предлагает несколько вариантов оплаты:
- Банковские карты: Поддерживаются МИР, Visa, Visa Electron, Mastercard и Maestro. Безопасность транзакций обеспечена современными технологиями защиты данных.
- Электронные платежи: Вы можете воспользоваться ЮMoney, Сбербанк Онлайн или Qiwi. После выбора этого способа вас перенаправят на страницу платежной системы.
- При получении: Оплатить заказ можно наличными или картой курьеру. При этом вы получите кассовый чек и накладную.
- Рассрочка с «Халвой»: Карта «Халва» позволяет оформить рассрочку на 2 месяца для заказов до 2999 рублей и на 4 месяца для сумм свыше 3000 рублей.
- Подарочная карта: Также доступна оплата с помощью подарочной карты Ив Роше.
Как отследить статус доставки Ив Роше
После оформления и отправки заказа Ив Роше, вы получите письмо-уведомление на электронную почту. В письме содержится трек-номер, с помощью которого можно отслеживать статус доставки.
Для отслеживания заказа вы можете:
- Воспользоваться разделом «Отслеживание заказа» на сайте Ив Роше.
- Проверить статус доставки на сайте курьерской службы или Почты России.
Как долго идёт доставка из Ив Роше?
Сроки доставки зависят от выбранного способа. Курьерская доставка занимает от 1 до 9 дней, доставка в пункты выдачи — от 1 до 9 дней, а почтовая доставка может длиться от 2 дней до 4 недель в зависимости от расстояния до вашего региона.
Что делать, если заказ не был доставлен в срок?
Если прошло более 30 дней с момента оформления заказа, и вы не получили его, рекомендуем связаться с отделом обслуживания клиентов Ив Роше по телефону 8 (495) 787-76-72 или через онлайн-чат на сайте.
Есть ли бесплатная доставка из Ив Роше?
Да, бесплатная доставка действует при заказе от 2490 рублей для курьерской доставки и доставки в пункты выдачи. Для авиа-доставки в удаленные регионы бесплатная доставка доступна при заказе от 2000 рублей.