Приложение Kari

Мобильное приложение Kari удобно использовать для выбора обуви и оформления заказов с телефона. В профиле сохраняются покупки, карта Kari Club и баланс бонусов.

Скачать приложение Kari

Скачать приложение Kari на телефон можно бесплатно через официальные магазины программ. Выбор площадки зависит от операционной системы устройства.

На Android

Владельцам смартфонов на Android доступны:

• Google Play;
• RuStore.

Откройте подходящий магазин и введите в поиске «kari: обувь и аксессуары». Проверьте, что разработчиком указано ООО «КАРИ», затем нажмите «Установить».

Не загружайте APK-файлы с посторонних сайтов: такая версия может оказаться устаревшей или изменённой.

На iOS

Скачать приложение Kari на iPhone можно из App Store. Найдите программу «kari: обувь и аксессуары», откройте официальную карточку и нажмите «Загрузить». Установку потребуется подтвердить с помощью Face ID, Touch ID или пароля Apple ID.

Если программа не отображается в поиске, проверьте регион учётной записи Apple.

Что можно делать в приложении Kari

В каталоге приложения Kari собрано более 5 000 мужских, женских и детских товаров. Чтобы найти обувь, можно ввести название или артикул в строке поиска, а затем отобрать модели по размеру, цвету и другим параметрам.

В карточке товара размещены фотографии, описание, доступные размеры и отзывы покупателей. Понравившуюся модель можно отложить в список желаний, чтобы не искать её заново. Наличие и способы получения зависят от выбранного города, магазина или склада.

Мобильное приложение Kari объединяет каталог и личный кабинет покупателя. Через него можно:

• искать обувь и аксессуары;
• проверять размеры и наличие;
• добавлять товары в избранное;
• собирать корзину;
• выбирать способ получения;
• отслеживать оформленные покупки;
• открывать бонусную карту;
• проверить баланс и списать бонусы;
• оплатить бонусами часть покупки;
• смотреть скидки и персональные предложения;
• активировать промокод;
• проверять, применилась ли скидка в корзине;
• оставлять отзывы.

Интернет-магазин обуви также включает товары Kari Kids. Для просмотра детского ассортимента не требуется устанавливать отдельную программу.

Как зарегистрироваться в приложении Kari

Регистрация в приложении Kari проходит по номеру телефона. После подтверждения создаётся личный кабинет, к которому привязываются заказы, избранные товары и карта Kari Club.

Для регистрации:

1. Откройте приложение и нажмите на значок профиля.
2. Выберите «Войти» или «Зарегистрироваться».
3. Введите номер мобильного телефона.
4. Получите код в SMS и укажите его в приложении.
5. Заполните запрошенные данные профиля.
6. Подтвердите согласие с условиями сервиса.

Если карта Kari Club уже оформлена, укажите номер телефона, к которому она привязана.

Как оформить первый заказ в приложении Kari

Перед покупкой укажите город, чтобы приложение показало актуальные цены, наличие и способы получения. Затем найдите нужную модель через каталог, поиск по названию или артикулу.

Чтобы оформить первый заказ в приложении Kari:

1. Откройте карточку товара, посмотрите фотографии, описание и отзывы.
2. Выберите цвет и размер.
3. Нажмите «Добавить в корзину».
4. Таким же способом добавьте остальные товары.
5. Перейдите в корзину и проверьте состав заказа.
6. Выберите доставку или самовывоз.
7. Укажите контактные данные получателя.
8. Примените промокод или бонусы Kari Club.
9. Выберите способ оплаты.
10. Проверьте итоговую сумму и нажмите «Оформить заказ».

После оформления информация о покупке появится в личном кабинете. Там можно проверить её статус и выбранный способ получения.

Бонусная карта Kari Club в приложении

Бонусная карта Kari Club доступна в личном кабинете приложения после авторизации. Если покупатель уже участвует в программе, для входа нужно использовать номер телефона, к которому привязана карта.

В приложении можно:

• открыть код карты для предъявления на кассе;
• проверить бонусы;
• посмотреть историю начислений и списаний;
• узнать срок действия баллов;
• использовать накопления при оформлении заказа.

В розничном магазине откройте карту в приложении до расчёта и покажите её код кассиру. Если баланс не обновился после покупки, проверьте его позднее или обратитесь в поддержку Kari.

Как пользоваться функцией «Нашли дешевле»

Функция «Нашли дешевле» пригодится, когда тот же товар Kari стоит меньше на маркетплейсе. Приложение Kari проверяет ссылку, рассчитывает новую цену и создаёт QR-код для покупки в розничном магазине.

Чтобы получить скидку:

1. Найдите выбранную модель на маркетплейсе.
2. Убедитесь, что артикул, цвет и другие характеристики совпадают.
3. Скопируйте ссылку на карточку товара.
4. Откройте эту же модель в приложении Kari.
5. Нажмите «Нашли дешевле на маркетплейсе».
6. Вставьте ссылку и выберите «Рассчитать цену».
7. Откройте полученный QR-код и покажите его кассиру перед оплатой.

Кнопка отображается только у товаров, участвующих в предложении. Цена на похожую модель или товар другого продавца может не пройти проверку. Условия лучше посмотреть в приложении перед покупкой.

Как обновить приложение Kari

Откройте магазин, из которого была установлена программа, и найдите её официальную карточку. Если доступна новая версия, рядом с названием появится кнопка «Обновить».

Когда отображается только кнопка «Открыть», на телефоне уже стоит актуальная версия либо обновление ещё не поступило для устройства. Автоматическую загрузку новых версий можно включить в настройках Google Play или App Store.

Что делать, если приложение Kari не работает

Сначала проверьте интернет и попробуйте открыть другой сайт или программу. Если соединение есть, полностью закройте Kari и запустите его заново.

При повторной ошибке:

1. Перезагрузите телефон.
2. Проверьте наличие обновления.
3. Освободите место в памяти устройства.
4. На Android очистите кеш Kari через настройки приложений.
5. Отключите VPN, если он влияет на подключение.
6. Удалите программу и установите её заново из официального магазина.

Удаление приложения не должно стереть заказы и бонусы, привязанные к аккаунту. После повторной установки необходимо войти с тем же номером телефона.

Если приложение не работает после этих действий, напишите на mobile@kari.com. В обращении укажите модель телефона, версию операционной системы, время появления ошибки и приложите снимок экрана. Пароль, код из SMS и полные данные банковской карты отправлять нельзя.

Вопрос–Ответ

Приложение Kari бесплатное?

Да, скачать и использовать программу можно бесплатно. Оплата требуется только за выбранные товары и платный способ доставки, если он предусмотрен для заказа.

Где посмотреть бонусы Kari?

Откройте личный кабинет и перейдите в раздел Kari Club. Для отображения нужного счёта необходимо авторизоваться по номеру, к которому привязана карта.

Можно ли одновременно использовать бонусы и промокод?

Это зависит от условий конкретной акции. После ввода промокода проверьте, осталось ли на странице оформления поле для списания бонусов и как изменилась сумма заказа.

Почему не применяется промокод?

Проверьте срок действия, минимальную сумму, список участвующих товаров и правильность написания кода. Некоторые предложения работают только при первом заказе или не складываются с другими скидками.

Где посмотреть оформленный заказ?

Заказы находятся в личном кабинете. Если покупка не отображается, убедитесь, что вход выполнен по тому же номеру телефона, который использовался при оформлении.