Приложение Пятёрочка

Розничная сеть X5 Group объединила Выручай-карту «Пятёрочки» и карту Клуба «Перекрёсток» в новую программу лояльности «X5 Клуб». Одновременно компания выпустила новое приложение «Пятёрочка» для зачисления и списания баллов.Баллы Х5 Клуба

Приложение «Пятёрочка: доставка продуктов»

В мобильном приложении «Пятёрочка: доставка продуктов» можно накапливать, тратить и проверять бонусные балы по карте лояльности, а также заказать доставку на дом.

Бесплатное приложение «Пятёрочка: доставка продуктов» можно скачать:

  • на телефон на базе Android в онлайн-маркете Google Play;
  • на iPhone, iPad на базе iOs — App Store.

После загрузки и установки приложения введите номер телефона, на который зарегистрирована Выручай-Карта. Выполните вход с помощью полученного смс-кода.

При наличии действующей карты лояльности «Пятёрочка» получать новую не нужно. Если у вас нет бонусной карты, приобретите пластиковую карту на кассе магазина и активируйте по номеру телефон 8-800-555-55-05.

В верхней части экрана отобразится текущей баланс баллов. Карта лояльности выглядит в форме штрих-кода, для накопления и списания баллов «X5 Клуб» нажмите знак штрих-кода и предъявите на кассе. Воспользоваться картой также можно на кассах самообслуживания.

Правила программы лояльности «X5 Клуб»:

  • единая карта работает в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток»;
  • 0,5% от суммы покупки (за исключением табака и товаров по акции) начисляют бонусными баллами;
  • до 50% стоимости покупки можно списать бонусами в «Пятёрочке», но не более 2000 баллов за один раз, или до 30% в «Перекрёстке», но не более 3000 баллов;
  • накопленные баллы хранятся на счёте 6 месяцев, по истечению срока бонусы сгорают.

Программа лояльности X5 клуба

Ещё одна удобная функция приложения «Пятёрочка» — заказ продуктов на дом.

Чтобы оформить доставку на дом:

  • укажите адрес, сервис отобразит ассортимент ближайшего к вам супермаркета;
  • добавьте товары из каталога в корзину;
  • введите реквизиты банковской карты и подтвердите заявку.

Стоимость доставки — 99 рублей, время работы с 9.00 – 22.00. Максимальный вес заказа до 11 кг (из категории вода), общий вес до 30 кг. В сервисе действует только безналичная оплата: по карте или Sberpay.

Если возникли вопросы по работе приложения, доставке или программе лояльности X5 Клуб обратитесь в техподдержку в разделе «Связаться».

Вопрос-ответ

Как называется новое приложение «Пятёрочки»?

Новое приложение называется «Пятёрочка: доставка продуктов», старая версия приложения больше не работает.

Как завести новую карту «Пятёрочки» в приложении?

Скачайте приложение «Пятёрочка» и выпустите бесплатную электронную карту. Также вы можете купить пластиковую карту лояльности на кассе в супермаркете и активировать её в приложении.

Как списать баллы с карты «Пятерочка» через приложение?

Для списания бонусных баллов подготовьте штрих-код карты, расположенный на главном экране приложения, и сообщите кассиру о желании потратить баллы в счёт оплаты покупок.

Как посмотреть историю покупок в новом приложении «Пятёрочки»?

Откройте раздел «Личный профиль» и выберите вкладку «История покупок». На экране отобразится список покупок в каждом месяце.

Почему не работает приложение «Пятёрочка»?

Старая версия приложения «Пятёрочки» не работает. Чтобы продолжить накапливать и списывать баллы по программе лояльности загрузите на телефон новое приложение «Пятёрочка».

Если при установке программы отображается надпись: «Приложение не поддерживается на вашем устройстве», значит ваш телефон не соответствует минимальным техническим требованиям.

В случаях если приложение «Пятерочка» вылетает или не открывается, проверьте наличие обновлений в сервисах App Store и Google Play. По умолчанию, приложение обновляется автоматически, если этого не произошло актуализируйте программу самостоятельно.

Оцените статью
Dostavka.today
Оставить отзыв или задать вопрос

  1. Любовь

    Заказ продуктов на дом из Пятерочки можно сделать только в мобильном приложении? Есть ли такое приложение для ноутбука?

    Ответить