Доставка из Летуаль

Летуаль – известная российская сеть магазинов, специализирующихся на продаже парфюмерии, косметики, продуктов для ухода за волосами и телом, а также многих других товаров. Одним из популярных сервисов магазина является служба доставки Летуаль.

Интернет-магазин Летуаль

Варианты доставки

Интернет-магазин Летуаль предлагает разные способы доставки, чтобы соответствовать требованиям каждого покупателя.

Доставка курьером

При выборе курьерской доставки вам бесплатно привезут покупки из интернет-магазина Летуаль прямо на дом или в офис. Вы самостоятельно выбираете удобное время и дату доставки на этапе оформления покупки.

Бесплатная доставка действует при условии, что общая стоимость покупок превышает 1000 рублей. В остальных случаях стоимость доставки определяется в зависимости от региона и указывается при оформлении заказа.

Экспресс-доставка

Услуга доступна для товаров, которые в наличии в вашем городе. Если заказ оформлен с 10:00 до 18:00, курьер доставит его в течение двух часов. Доставка будет бесплатной, если сумма заказа от 1000 рублей и включает не более 10 товаров.

Пункты выдачи и постаматы

Заказ, после того как будет собран, отправят в выбранный вами пункт выдачи – это может быть Почта России, 5 Post, или магазин Подружка. Вы сможете лично забрать свои покупки в ближайшем к вам пункте выдачи или постамате.

После оформления и оплаты заказа будет предоставлен номер для отслеживания, доступный в личном кабинете Летуаль. Трек-номер позволит отследить перемещение заказа и узнать, когда он будет готов к получению.

Самовывоз из магазина

Сервис «Забрать в Магазине» – это новый способ покупки для пользователей официального сайта или приложения Летуаль. Услуга позволяет забирать покупки в любом магазине сети, который вам удобен. Весь ассортимент, представленный в интернет-магазине Летуаль, теперь можно получить в вашем городе.

Как только заказ будет готов к выдаче, вам отправят СМС-уведомление.

Как заказать доставку Летуаль

Доставку онлайн-заказа Летуаль можно оформить как на официальном сайте компании, так и через мобильное приложение.

На официальном сайте

Инструкция для оформления онлайн-заказа на сайте Летуаль:

Каталог товаров

  • Откройте корзину, чтобы проверить свой заказ. Удостоверьтесь, что всё верно и нажмите «Продолжить».

Корзина заказ

  • Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь по номеру телефона.

Доставка из Летуаль

  • Выберите способ получения заказа. Укажите адрес доставки, при необходимости.

Оформление заказа

  • Оплатите заказ выбранным способом оплаты.

Способы оплаты

  • После оплаты на указанный адрес электронной почты придет письмо с подтверждением заказа и деталями заказа.

После того как заказ оформлен, нельзя изменить пункт выдачи или отказаться от части заказанных товаров. Если вам необходимо внести изменения в заказ, его придется полностью отменить и создать новый. Средства за отмененный заказ будут возвращены на вашу банковскую карту в течение 2-10 рабочих дней.

В мобильном приложении

Для заказа доставки Летуаль через приложение следуйте шагам:

  • Если у вас ещё нет приложения Летуаль, скачайте его из App Store или Google Play.
  • Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт.
  • Найдите товары, которые вы хотите заказать, и добавьте их в корзину.

  • Перейдите в корзину, чтобы проверить свой заказ.
  • Нажмите на «Продолжить» и заполните все необходимые поля, такие как адрес доставки, способ оплаты и контактные данные.

  • Произведите оплату, используя удобный для вас метод оплаты.

Как только вы завершите оплату, вы получите электронное сообщение на почту, содержащее подтверждение и информацию о вашем заказе.

Способы оплаты

В интернет-магазине Летуаль предусмотрена следующие способы оплаты:

  • Онлайн оплата банковской картой. После завершения оформления заказа, вас переадресуют на страницу партнёрского банка для ввода данных карты.
  • Оплата частями без переплаты. Сервис Подели позволяет оплатить покупки частями без взимания дополнительных комиссий или процентов. Изначально оплачивается 25% от общей стоимости заказа, а оставшаяся сумма делится на три равные части, которые необходимо оплатить каждые две недели. Данный способ оплаты доступен для заказов на сумму от 300 до 30 000 рублей.
  • Оплата через электронный кошелек. Оплатить заказ можно также с помощью мобильного устройства, отсканировав QR-код на странице оплаты на сайте. После подтверждения заказа необходимо открыть приложение WeChat на смартфоне и провести оплату через электронный кошелек WeChat Pay.

Сколько стоит доставка

Цена доставки определяется в зависимости от вашего адреса и выбранного метода доставки. Стоимость курьерской доставки может варьироваться от 0 до 99 рублей. Также предусмотрена бесплатная доставка при совершении покупок на определенную сумму.

Какие способы доставки доступны

Летуаль предоставляет несколько вариантов для доставки заказа:

• Курьерская доставка: Заказ будет привезен прямо на ваш домашний адрес.

• Доставка через Почту России: Заказ отправят через Почту России, и вы сможете получить его в ближайшем отделении почты.

• Пункты самовывоза: Возможность забрать заказ самостоятельно из ближайшего магазина Летуаль, пункта выдачи 5 Post или магазина Подружка.

Как отследить статус доставки

Для проверки статуса заказа, вам необходимо войти в личный кабинет, перейти в раздел «Мои заказы», выбрать нужный заказ и нажать на кнопку «Отследить». На странице будет отображен текущий статус доставки.

Могу ли я вернуть товар после его получения?

Парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Могу ли я изменить адрес доставки после оформления заказа?

К сожалению, после оформления заказа изменить место получения или отказаться от части товаров будет нельзя. Для этого придется отменить заказ и создать новый.

Какой срок хранения заказа в пункте самовывоза?

Срок хранения заказа в пунктах самовывоза составляет:

  • отделение Почты России – 15 дней,
  • пункт выдачи 5 Post – 7 дней,
  • постаматы PickPoint – 3-6 дней,
  • магазин Подружка – 7 дней.

Могу ли я оплатить заказ наличными при получении?

Все способы оплаты указаны на сайте при оформлении заказа. Оплата производится банковской картой, электронным кошельком или сервисом Подели.

Оцените статью
Dostavka.today
Оставить отзыв или задать вопрос